中新網(wǎng)
分享到:

便捷線上服務(wù)受歡迎 新疆“網(wǎng)上國網(wǎng)”App注冊用戶突破800萬

分享到:

便捷線上服務(wù)受歡迎 新疆“網(wǎng)上國網(wǎng)”App注冊用戶突破800萬

2023-09-06 12:56:51 來源:中新網(wǎng)新疆

  中新網(wǎng)新疆新聞9月6日電(趙鑫) 根據(jù)國網(wǎng)新疆電力公布數(shù)據(jù)顯示,截至9月4日,全疆“網(wǎng)上國網(wǎng)”App注冊用戶達到802.17萬,用戶注冊率達到66.60%。今年以來,新疆電網(wǎng)用戶累計通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App線上辦理業(yè)務(wù)47.23萬件,線上交費1346.34萬筆,占國網(wǎng)新疆電力有限公司服務(wù)用戶交費總筆數(shù)的28.96%,越來越多的用戶選擇優(yōu)先通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App辦理業(yè)務(wù),享受足不出戶體驗智能、高效、數(shù)字化電力服務(wù)。

  今年以來,為進一步向社會推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,讓更多用戶享受到線上辦電渠道的便捷體驗,國網(wǎng)新疆電力策劃了“‘電’燃大美新疆尋寶記”活動,該活動將新疆各地獨特的風(fēng)俗文化與電力知識、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App使用技巧相結(jié)合設(shè)置趣味問題,用戶通過參與答題則有機會獲得“網(wǎng)上國網(wǎng)”App積分及優(yōu)惠券,可用于交電費時抵扣費用、兌換禮品,有效提高了“網(wǎng)上國網(wǎng)”App的活躍率的同時,還向廣大用戶宣傳普及了用電安全知識和業(yè)務(wù)辦理方式,受到各方一致好評。

  國網(wǎng)新疆電力還充分利用系統(tǒng)內(nèi)外各類宣傳平臺對“網(wǎng)上國網(wǎng)”進行宣傳推廣。該公司專門制作“疆小雪用電課堂”主題講解視頻在全疆100多家營業(yè)廳循環(huán)播放,向辦理業(yè)務(wù)的用戶介紹在線交費操作方式及用電常見問題指南。各地(州、市)供電公司還同步開展進企業(yè)、進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進家庭的“五進”宣傳工作,在小區(qū)、商鋪、公園等人流密集的地區(qū)開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”App推廣,形成宣傳合力。

  線上方面,國網(wǎng)新疆電力依托官方微信公眾號、微博、短視頻平臺等移動互聯(lián)網(wǎng)渠道,緊密結(jié)合重要節(jié)氣節(jié)日等推出一系列宣傳推廣活動。在二十四節(jié)氣各個節(jié)點,采用“實景+IP”的形式,推出主題文創(chuàng)宣傳海報,將中華傳統(tǒng)文化與電力服務(wù)內(nèi)容有機結(jié)合,吸引、鼓勵用戶多多使用便捷“網(wǎng)上國網(wǎng)”App辦理各項業(yè)務(wù),減少線下往返奔波。此外,該公司還定期策劃線上線下主題活動,如定期推出每月“充電日”“交費有禮”等惠民活動,進一步提升了“網(wǎng)上國網(wǎng)”App的社會認(rèn)知度和滿意度。

  據(jù)悉,國網(wǎng)新疆電力將繼續(xù)探索新型宣傳推廣模式,創(chuàng)新活動內(nèi)容,優(yōu)化推廣渠道,以跨界合作、IP聯(lián)名、品牌聯(lián)動等方式繼續(xù)做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”運營推廣,讓更多用戶知悉并享受到更便利的電力服務(wù)。

【編輯:閆文陸】
《中國新聞》·大美新疆
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社和中新網(wǎng)觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像,違者將依法追究法律責(zé)任。
[網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證(0106168)] [京ICP證040655號] [ 京公網(wǎng)安備 11010202009201號] [京ICP備05004340號-1] 總機:86-10-87826688
制作:中新社新疆分社  技術(shù)支持:0991-8557237  新聞熱線:0991- 8550318 / 8556479  
Copyright ©1999-2023 chinanews.com. All Rights Reserved