尉犁縣稅務(wù)局工作人員為企業(yè)郵寄了其所需的增值稅專用發(fā)票。 文星 攝

　　中新網(wǎng)新疆新聞8月22日電（文星）“為配合做好我縣疫情防控工作，減少人員聚集和交叉感染風險，請您最大限度選擇‘非接觸式’辦稅繳費方式辦理業(yè)務(wù)”從8月11日開始，納稅人陸續(xù)收到了尉犁縣稅務(wù)局發(fā)出的辦稅繳費溫馨提示。

　　“云輔導” 解難題。“感謝你們遠程輔導我在網(wǎng)上辦理變更業(yè)務(wù)，為我們公司解決了燃眉之急，為你們點贊！”新疆承天種業(yè)科技股份有限公司辦稅員蔣珺通過視頻為尉犁縣稅務(wù)局豎起了大拇指。

　　原來，新疆承天種業(yè)科技股份有限公司近期對財務(wù)人員和辦稅員進行了調(diào)整，但還沒來得及到辦稅服務(wù)廳進行信息變更就遇上了疫情，這可急壞了企業(yè)辦稅員。尉犁縣稅務(wù)局工作人員在接到企業(yè)的咨詢后，通過視頻遠程輔導辦稅員蔣珺在電子稅務(wù)局辦理了變更業(yè)務(wù)。

　　“線上辦”更安全?！白蛱煜挛邕€在發(fā)愁我們公司這個月的社保、醫(yī)保申報繳費該怎么辦呀？沒想到一通電話就解決了，真是太及時了！”電話另一端的新疆旭元澤水利工程有限公司尉犁分公司辦稅人員公衍秀高興地說。

　　公衍秀以前一直使用電子稅務(wù)局進行申報繳費，但是因為居家隔離沒有電腦，一時不知道該怎么辦，便打了咨詢熱線求助，尉犁縣稅務(wù)局的工作人員通過電話，輔導其通過手機完成了申報繳費。

　　“暢服務(wù)”更便捷?！疤兄x你們，解決了我們的燃眉之急”。在收到郵寄發(fā)票單號后，新疆長沃源農(nóng)業(yè)科技發(fā)展服務(wù)有限公司辦稅人李靜高興地向稅務(wù)局打來了電話。受疫情影響，李靜因落實疫情防控政策居家辦公，公司現(xiàn)急需開具發(fā)票。尉犁縣稅務(wù)局在納稅人“網(wǎng)格群”中了解到該情況后，立即安排專人對接，成功為企業(yè)郵寄了其所需的30份增值稅專用發(fā)票。

　　據(jù)了解，面對突如其來的疫情，尉犁縣稅務(wù)局第一時間啟動了辦稅服務(wù)廳疫情防控應急預案，安排專人值守，積極落實“非接觸式”辦稅，對涉稅業(yè)務(wù)以“一對一”方式開展“云輔導”， 做到線上答疑“不打烊”，確保納稅人繳費人的疑難問題在第一時間得到解決。

　　尉犁縣稅務(wù)局黨委書記、局長齊登巴特表示：“我局將積極響應納稅人繳費人辦稅繳費訴求，深度推廣網(wǎng)上辦稅、線上輔導、遠程幫辦等“非接觸”辦稅渠道，扎實做好疫情防控期間辦稅繳費服務(wù)保障工作，做到戰(zhàn)“疫”有力度、服務(wù)有溫度，以實際行動彰顯尉犁稅務(wù)的責任與擔當。”