一個故事，一聲感謝，一份信任。克拉瑪依市公安局白堿灘區(qū)分局始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終堅持“群眾利益無小事”的工作理念，以有力度、有溫度、有深度的工作方法，用心、用情、用力為群眾辦實事、解難題，通過“辦小事”“解小憂”“幫小忙”等一系列服務舉措，不斷提升白堿灘區(qū)群眾的安全感、獲得感、幸福感。

　　民警幫助轄區(qū)居民找回丟失自行車

　　10月18日下午轄區(qū)馬女士拿著一面印有“ 感謝人民好警察，破案神速暖民心”錦旗到白堿灘區(qū)公安分局白堿灘派出所，感謝民警幫助孩子找到自行車。17日中午一名十三中學生將車輛停放在白堿灘區(qū)芙蓉一條街忘記上鎖，等從學校出來時發(fā)現(xiàn)自行車不翼而飛，自行尋找未果后遂報警求助。白堿灘派出所民警接到報警后，立即展開行動，在安撫學生情緒的同時詳細詢問了自行車的停放時間、車輛特征和型號，了解完情況后，調取車輛丟失地及附近的監(jiān)控錄像，在經(jīng)過民警的不懈努力下，最終在當天晚上幫助學生找回了自行車，在送還自行車時民警叮囑道“一定要提高防范意識，離開車輛時要將車鎖好，一旦發(fā)現(xiàn)被盜，第一時間報警。”看到失而復得的自行車不勝感激，學生母親馬女士對民警不辭辛苦為其找回自行車表示深深地感謝！

　　受驚的小馬走失，民警助其回家

　　10月18日，白堿灘區(qū)公安分局三平鎮(zhèn)派出所接到轄區(qū)群眾電話，稱有一匹馬在三平鎮(zhèn)五新路油區(qū)附近溜達無人看管。出警民警趕到現(xiàn)場后試圖尋找馬匹的主人和知情者，但未能找到相關信息后，便大著膽子經(jīng)過多次嘗試，最終抓住拴馬繩將馬安置在三平鎮(zhèn)應急管理局院內，19日上午，民警將馬牽回派出所院內，細心照顧幾天。為了及時幫助馬兒找到主人，民警圍繞始發(fā)地周邊開展尋訪工作，并發(fā)動社區(qū)工作人員和轄區(qū)群眾共同參與尋找。

　　21日上午，一男子得知消息后來到三平鎮(zhèn)派出所，一眼就認出來這匹馬兒正是丟失馬兒。王先生告訴民警，他居住在克拉瑪依市，10月18日下午，他帶著這批馬在克拉瑪依市防風林吃草，期間有野狗對馬兒吼叫，導致馬匹受驚掙脫韁繩逃跑，當時他們就在附近林子尋找馬，并報了警，四天了，依然不見馬的蹤影?！岸嗵澑魑幻窬荆瑤臀艺一亓俗呤У鸟R，馬兒丟失四天時間了，我都以為它死了或者被別人抓走了，真沒想到竟然被你們找到了，真的太感謝你們了”看著自己的馬兒安然無恙，王先生緊緊握住民警的手激動地說道。

　　隨后，民警嚴格按照領馬程序，認真核實王先生的身份信息，并將王先生手機內馬兒的照片、拴馬繩照片與馬做了認真對比，確定無誤后，簽署領馬的憑據(jù)，將馬歸還給王先生。

　　車輛虧電難啟動，輔警暖心“搭線送電”

　　10月18日，白堿灘區(qū)公安分局巡邏防控大隊特戰(zhàn)中隊在白堿灘區(qū)三環(huán)中心領先商城門口開展常態(tài)化巡邏過程中，一名群眾求助，稱其所駕駛的車輛因故障無法啟動，執(zhí)勤輔警迅速前往求助地點查看車輛情況，根據(jù)經(jīng)驗判斷應該是車輛虧電所致，輔警隨即將警車開至故障車輛旁邊，取出電瓶勾車線進行“輸電”，順利幫助故障車輛重新啟動。在群眾駕車離開前，輔警叮囑下次出行前一定要認真檢查車輛的安全狀況，提高行車安全意識，避免再發(fā)生類似的情況。

　　交警暖心相助，解群眾燃眉之急

　　10月19日，白堿灘區(qū)公安分局交警大隊巡邏組像往常一樣開展日常工作。巡邏至克白快速路段三平鎮(zhèn)立交橋附近時，發(fā)現(xiàn)一輛白色小轎車停在路邊，且未做安全防護。交警尼合買提與彭俊佳立即上前查看，得知車主輪胎爆了，而車上兩人都不懂修車，既沒有修理廠電話，也找不到備胎和工具。兩位交警迅速行動起來，一方面幫助車主做好安全防護，在車輛周圍設置警示標志，防止發(fā)生二次事故；另一方面，憑借熟練的技能，幫助車主更換輪胎。經(jīng)過一番努力，輪胎順利更換完畢。車主對交警暖心救援表示感謝。