命運無法預(yù)測，疾病不分年齡。近期，新華保險海南分公司完成一起75萬元重大疾病理賠，為突發(fā)急性心肌梗塞的F先生提供了有力的支持。新華保險從客戶需求出發(fā)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的理賠服務(wù)，用愛心與真誠為客戶撐起防護傘。

　　理賠案例

　　案例詳情

　　90后F先生從事農(nóng)業(yè)瓜果生意，因平時經(jīng)常有朋友聊到保險，逐漸形成了較高的保險意識。2019年9月，在朋友的介紹下，F(xiàn)先生投保了新華保險的《多倍保重大疾病保險》，基本保額30萬元，并配置了《附加特定心腦血管疾病保險》，基本保額30萬元。

　　作為家庭頂梁柱的F先生平時生意忙碌，缺乏較好的休息調(diào)養(yǎng)。2023年7月，他突發(fā)胸痛難受，被緊急送往醫(yī)院就診，確診急性心肌梗塞。突如其來的病情，讓F先生及其整個家庭承受了巨大的壓力。

　　7月中旬，F(xiàn)先生的保單服務(wù)人員馮經(jīng)理得到其出險信息，立刻協(xié)助他撥打95567報案，并與分公司理賠人員取得聯(lián)系。秉承著“以客戶服務(wù)為中心”的服務(wù)宗旨，理賠人員利用周末時間立刻陪同服務(wù)人員趕往當?shù)蒯t(yī)院進行慰問。

　　因F先生還在住院中，無法獲取完整的就醫(yī)材料，理賠人員面訪主治醫(yī)生核實病情，協(xié)助F先生收集資料并通過新華保險微信公眾號提交了理賠申請。案件流轉(zhuǎn)至審核階段后，當天便做出了給付重大疾病保險金30萬元，前10年關(guān)愛保險金15萬元，特定心腦血管重大疾病保險金30萬元的理賠結(jié)論。收到理賠款后，F(xiàn)先生及家人非常激動，多次表示感激之情，為公司送上一面寫有“高效理賠 新華大愛”的錦旗。

　　F先生的家人說：幸虧當初沒有阻止他購買保險，也多虧有了這份保險，一家人才不至于陷入困境。

　　案例啟示

　　隨著當今時代生活壓力的增加，疾病逐漸將魔爪伸向了年輕人。這一案例提醒我們，在看似健康的時刻，疾病也可能在不經(jīng)意間降臨，摧毀人們的生活。

　　一份適宜的保險不僅是對我們財產(chǎn)的保護，更是對家庭和自己的深切關(guān)愛。疾病的發(fā)生無論年齡大小，而保險可以在意外來臨時提供安心保障和經(jīng)濟支持，確保我們和家人能夠應(yīng)對意外挑戰(zhàn)，享受平安生活。