工商銀行烏魯木齊人民路支行“百佳單位”揭牌
中新網(wǎng)新疆新聞11月1日電 11月1日,中國工商銀行烏魯木齊人民路支行獲評“銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”榮譽(yù)稱號揭牌儀式在烏魯木齊舉行,新疆分行同步啟動網(wǎng)點“百家示范、千家引領(lǐng)、萬家提升”工程,持續(xù)深化金融為民實踐。
中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位創(chuàng)建活動,是目前金融行業(yè)唯一一項由中央批準(zhǔn)、在全國評比達(dá)標(biāo)表彰工作協(xié)調(diào)小組備案、并列入全國創(chuàng)建示范活動項目名錄的服務(wù)評優(yōu)評級活動。
今年6月30日,中國銀行業(yè)協(xié)會依據(jù)“168條”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),從全國22萬余家銀行營業(yè)網(wǎng)點中選出100家示范網(wǎng)點。人民路支行是新疆地區(qū)三家獲評網(wǎng)點之一。
活動現(xiàn)場,新疆銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長房長江,工商銀行新疆分行黨委委員、副行長張維梁,工商銀行新疆分行黨委委員、副行長唐紅武,工商銀行烏魯木齊分行黨委書記、行長吳文達(dá)共同為工商銀行烏魯木齊人民路支行揭牌頒獎。
人民路支行位于烏魯木齊市天山區(qū)人民路231號,網(wǎng)點上下兩層,共設(shè)置10個服務(wù)專區(qū)和17個服務(wù)窗口,日常為超過23萬客戶提供金融服務(wù)。
當(dāng)日,工商銀行新疆分行還同步啟動了網(wǎng)點“百家示范、千家引領(lǐng)、萬家提升”工程。該行將以“千百佳網(wǎng)點”為“排頭兵”,全面總結(jié)復(fù)制先進(jìn)經(jīng)驗,孵化一批“行內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點”,發(fā)揮標(biāo)桿網(wǎng)點先進(jìn)示范作用。以旗艦網(wǎng)點為“主力軍”,強(qiáng)化全功能、全產(chǎn)品、全客戶服務(wù)供給,發(fā)揮“旗艦網(wǎng)點引領(lǐng)帶動效應(yīng)。以全行241家網(wǎng)點為“基本盤”,深化網(wǎng)點管理體制改革,推進(jìn)網(wǎng)點數(shù)字化、一體化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型,推動網(wǎng)點全面穩(wěn)步提升,切實把網(wǎng)點打造為更具適應(yīng)性、競爭力和普惠性的服務(wù)陣地。
“我行將以百佳網(wǎng)點為典范,依托網(wǎng)點‘百家示范 千家引領(lǐng) 萬家提升’工程,秉承‘人民至上,以人民為中心’的發(fā)展理念和‘承紅色金融基因 做人民滿意銀行’的服務(wù)理念,把服務(wù)初心落地到服務(wù)細(xì)節(jié)中去,帶動全行升級服務(wù)品質(zhì),提升客戶滿意度?!惫ど蹄y行新疆分行黨委委員、副行長張維梁說。(完)