音律穿揚 激情蕩漾 | 新疆移動圓滿完成音樂節(jié)通信保障
中新網(wǎng)新疆新聞9月12日電(陳姚 李維 李怡蕾 周正中 高澤珍)這個夏天,烏魯木齊以音樂之名,引八方來客,迷笛、平行時空、網(wǎng)易云音樂×65PARK·營地音樂節(jié)在短短半個月內(nèi)陸續(xù)舉辦,持續(xù)帶動觀演熱潮。
讓我們把時鐘撥回到那兩個周末,你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)觀眾正在與舞臺上的歌手縱情合唱、嘶聲歡呼時,有一群人正嚴(yán)陣以待。他們用自己的堅守成就了更多的快樂和美好,他們就是鎮(zhèn)守在后方保障網(wǎng)絡(luò)的移動人。
為保障各大音樂節(jié)順利開展,中國移動新疆公司(以下簡稱:新疆移動)依據(jù)先前經(jīng)驗,事先做好預(yù)判工作、提前儲備資源、成立專項保障小組,全方位、多輪次開展保障工作,確保迷笛、平行時空、網(wǎng)易云音樂×65PARK·營地音樂節(jié)等活動現(xiàn)場各項網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)整體保持平穩(wěn)、現(xiàn)場用戶感知良好。
01 迷笛音樂節(jié) 平行時空嘉年華
8月19日-20日,2023烏魯木齊迷笛音樂節(jié)、平行時空音樂嘉年華分別在國際紡織品服裝商貿(mào)中心、奧體中心唱響,烏魯木齊藝術(shù)之音處處聞。活動現(xiàn)場巨星云集,一波波“回憶殺”,引得全場觀眾熱情合唱。
多場大型音樂節(jié)同時開演,如何高效、完善、圓滿地做好網(wǎng)絡(luò)保障工作對新疆移動來說是一場不容小覷的挑戰(zhàn),烏魯木齊分公司匯集精兵強將成立專項保障小組,強化網(wǎng)絡(luò)巡檢工作,提前排查基站周邊隱患,確保突發(fā)事件第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間響應(yīng)、第一時間上報、第一時間恢復(fù)。
活動期間,累計派出25名網(wǎng)絡(luò)保障人員、出動4輛應(yīng)急通信保障車,臨時開通5個基站,保障活動現(xiàn)場各項網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)整體保持平穩(wěn)、現(xiàn)場用戶感知良好。
02網(wǎng)易云音樂·營地音樂節(jié)
9月2日-9月3日,網(wǎng)易云音樂×65PARK·營地音樂節(jié)在烏魯木齊唱響。本次音樂節(jié)由新疆文化旅游投資集團有限公司、烏魯木齊市沙依巴克區(qū)文化體育和旅游局指導(dǎo)舉辦?,F(xiàn)場由16組音樂人輪番獻唱,流行、說唱、民謠、電音……不同風(fēng)格的音樂元素在舞臺上交匯,吸引了來自全國各地的樂迷們齊聚烏魯木齊。
為保障本次音樂節(jié)順利開展,新疆移動依據(jù)先前經(jīng)驗,事先做好用戶數(shù)量的預(yù)判,提前儲備軟硬件資源,成立專項保障小組開展保障工作。
一、高度重視保服務(wù)
保持“服務(wù)前置”理念,積極響應(yīng)配合:部署應(yīng)急通信保障車2臺,保障人員17人次,對活動會場及周邊進行現(xiàn)場測試及優(yōu)化,共計完成4輪次。
二、責(zé)任擔(dān)當(dāng)保暢通
進行容量評估及擴容,確保業(yè)務(wù)高峰客戶網(wǎng)絡(luò)體驗:提前對高負(fù)荷小區(qū)進行緊急擴容及基帶板調(diào)整,通過扶墻射燈天線,簡易可搬遷拉線桿等開通臨時基站3個,擴容小區(qū)隨業(yè)務(wù)增長,逐步激活,為現(xiàn)場用戶的數(shù)據(jù)、語音及實時直播保障護航。
三、聯(lián)動協(xié)調(diào)保性能
現(xiàn)場與后臺聯(lián)動協(xié)調(diào),實施調(diào)整及監(jiān)控:根據(jù)現(xiàn)場反饋用戶動向,調(diào)優(yōu)參數(shù);每15分鐘通報會場覆蓋小區(qū)負(fù)荷情況及關(guān)鍵性能指標(biāo)。活動期間保障了2.61萬用戶使用中國移動業(yè)務(wù),各項重點性能指標(biāo)優(yōu)良,吸收業(yè)務(wù)10.75TB,5G分流比達(dá)到62.51%。演唱會保障期間后臺保障人員進行實時用戶、干擾和性能指標(biāo)、告警監(jiān)控,對于性能差小區(qū)、故障及時處理,演唱會期間未出現(xiàn)擁塞,現(xiàn)場用戶感知良好。
在本次通信保障中,新疆移動全面提升了整體網(wǎng)絡(luò)感知,得到了舉辦方和現(xiàn)場觀眾的高度認(rèn)可,向社會展現(xiàn)了移動人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和通信保障能力。
新疆移動秉持著“服務(wù)前置”的理念,積極響應(yīng)配合,根據(jù)現(xiàn)場反饋用戶動向,調(diào)優(yōu)參數(shù),為現(xiàn)場用戶的數(shù)據(jù)、語音及實時直播保障護航。未來,新疆公司將持續(xù)致力于今后的每一次保障任務(wù),隨時待命,為新疆文旅事業(yè)蓬勃發(fā)展注入源源活力。這不僅是我們網(wǎng)絡(luò)人的初心,也是新疆移動的初心。