半城煙火,人間有味是清歡——記新華保險(xiǎn)新疆分公司石河子中支徐文波
主要榮譽(yù)
總公司全明星鉆石會(huì)員
新疆分公司萬(wàn)C俱樂(lè)部會(huì)員
2021年百萬(wàn)圓桌“MDRT”頂尖會(huì)員
2022-21年“CMF中國(guó)保險(xiǎn)”百萬(wàn)圓桌精英會(huì)員
初識(shí)新華,只須一笑不須愁
2011年7月,徐文波帶著三分好奇七分夢(mèng)想來(lái)到了公司。她并不相信朋友薪酬水平能達(dá)到這樣的巔峰,決定自己來(lái)試試水,然而第一天的新人課程就讓自己很快融入了保險(xiǎn)的環(huán)境?;氐郊依铮郎?zhǔn)備同丈夫分享自己的喜悅,換來(lái)的卻是“一盆冷水”。壽險(xiǎn)公司對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)帶有濃厚的偏見(jiàn)色彩,而她丈夫亦是如此,“如果你要做這份工作,我們就離婚?!辈辉脒^(guò)這樣的職業(yè)會(huì)換來(lái)這樣的答案,爭(zhēng)吵的結(jié)果是自己的讓步。
2012年的冬天,家人因罹患癌癥離開(kāi)人世,留下的餐飲店鋪卻支撐不起,她決定先接手營(yíng)業(yè)。生意雖紅紅火火,但她身軀卻愈加疲憊。如果從事壽險(xiǎn)行業(yè)是否能輕松一些?這個(gè)問(wèn)題不僅一次的在腦海中響起。跟丈夫的溝通漫長(zhǎng)且艱難,最后丈夫只甩下一句話:“你去吧,三個(gè)月干不好自己爬回來(lái)?!彼宄煞?qū)@份事業(yè)的誤解,而這樣的語(yǔ)氣更堅(jiān)定了她要先做好自己,從家庭改變眾人對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的看法,以此讓更多人重新認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)。
從老家來(lái)到新疆的她沒(méi)有資源,迷茫、挫敗、失望這樣的情緒都積壓在她心里,家中的負(fù)債與生活的壓力,讓她萌生“人為什么要休息,如果不需要吃飯不需要休息,我肯定能見(jiàn)到更多人,會(huì)有更多機(jī)會(huì)”的想法,對(duì)金錢的渴望和成功的證明,讓她堅(jiān)持下去。陌生人對(duì)自己投來(lái)鄙夷的目光、對(duì)自己說(shuō)負(fù)面激烈的語(yǔ)句、對(duì)自己動(dòng)手拒之門外。“我不甘心,三個(gè)月我跟著張經(jīng)理到處見(jiàn)客戶,我不信我做不成?!睅е@樣的情緒,順利簽下了入司的第一單,不僅是對(duì)自己收入的回報(bào),更是讓丈夫逐漸釋然、解開(kāi)誤會(huì)、慢慢支持自己工作。
“這么多年過(guò)去,想起來(lái)依舊覺(jué)得很有趣,當(dāng)時(shí)我回家丈夫還不相信我賺了錢,以為我也做了什么不好的事情。隨著后面的收入不斷增加,說(shuō)個(gè)題外話我到現(xiàn)在都不用做飯,哈哈哈”。風(fēng)力掀天浪打頭,只須一笑不須愁。人生總是充滿了崎嶇坎坷,而徐文波的蛻變也正是當(dāng)前每一位保險(xiǎn)從業(yè)人員發(fā)生過(guò)的故事,跨過(guò)坎坷看到的將是平坦的人生路。
時(shí)光荏苒,浮舟滄海憶往昔
從2013年正式簽約新華保險(xiǎn)到2022年,九年的時(shí)光讓她在保險(xiǎn)行業(yè)中不斷進(jìn)取,學(xué)習(xí)更多的理財(cái)規(guī)劃、健康知識(shí),給客戶帶去最誠(chéng)摯的服務(wù)與關(guān)懷。
“你問(wèn)我記憶最深的一件事,很多啊??捱^(guò)、笑過(guò)都有,哭肯定是很多的,壓力大啊。最深的一件事應(yīng)該就是一位我現(xiàn)在的好朋友也是我的客戶之一,當(dāng)時(shí)我們發(fā)生的一件事,激勵(lì)了我也讓我一直有動(dòng)力做好。”徐文波笑著說(shuō)。
2018年,逐漸在保險(xiǎn)行業(yè)找到感覺(jué)的她開(kāi)始嶄露頭角。這一天,徐文波跟著同事來(lái)到客戶家中,因?yàn)榭蛻糍?gòu)買保險(xiǎn)獲得理賠,期間的服務(wù)一直是由徐文波親力親為,從頭到尾一手操辦??蛻粢步o她介紹了自己的朋友。當(dāng)客戶朋友來(lái)到家中的時(shí)候,神色并沒(méi)有想象中的那么好,帶著懷疑的眼光打量著徐文波。事后,她得知客戶認(rèn)為她是做理財(cái)規(guī)劃的,竟然騎個(gè)電動(dòng)車就來(lái)了,這水平怎么幫我理財(cái)。徐文波的內(nèi)心深深的感受到了挫敗感,刷了兩張信用卡,徐文波擁有了自己的第一輛愛(ài)車。
“買了車還是幫了我很多忙,我想去哪里就去哪里;也讓我接觸到了更多的高端客戶,所以我也明白更多的還是要讓自己先給別人第一印象有個(gè)好印象?!毙煳牟ㄕf(shuō)完,沉默了些許:“其實(shí),客戶對(duì)我們的認(rèn)知只能停留在表面,只有當(dāng)我們真正付出真心服務(wù)以后,他們才能真正了解我們。人與人之間啊,有時(shí)候就是需要一個(gè)人主動(dòng)的打破這堵墻,我相信未來(lái)我們會(huì)更加好”。
疫情當(dāng)下,率先垂范是使命
新冠疫情的來(lái)臨,給各行各業(yè)都有不小的打擊,對(duì)于亟需溝通的保險(xiǎn)行業(yè)更是迎面重拳。徐文波身為黨員,更是起到了沖鋒在前,國(guó)家需要我在哪里就要出現(xiàn)在哪里的責(zé)任,報(bào)名參加了志愿者,協(xié)助社區(qū)各項(xiàng)工作。
“疫情來(lái)臨,誰(shuí)家能好過(guò)呢?”徐文波反問(wèn):“這次疫情八月初就靜默了,社區(qū)需要黨員、志愿者,我第一個(gè)就報(bào)名了。除了這份黨員應(yīng)有的職責(zé)與使命,更多的也是因?yàn)槲沂且幻kU(xiǎn)行業(yè)的工作者。我要給大家?guī)?lái)保障和健康,疫情我可能無(wú)法處理,但是讓各家各戶能有吃、有喝,也是一種服務(wù)嘛?!?/p>
剛開(kāi)始她只是負(fù)責(zé)每天通過(guò)喇叭或者微信讓每家每戶的鄰居下樓做核酸,后來(lái)因?yàn)橐咔榈脑?,志愿者的工作日益增加,疲于壓力的很多人退出了。她心想:保險(xiǎn)這么難,我都能做,這能有啥的?每天清晨六點(diǎn)起床,凌晨三點(diǎn)入睡。掃碼、核酸等多項(xiàng)工作,徐文波在疫情期間學(xué)會(huì)了,熟練的消毒與檢測(cè)也讓社區(qū)減少了不少負(fù)擔(dān),而平日借助保險(xiǎn)公司的關(guān)心與問(wèn)候,更多的鄰居也認(rèn)識(shí)了她一位保險(xiǎn)公司的熱心志愿者。
回到家里她也細(xì)想過(guò),人生就是如此,不是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷大風(fēng)大浪,我們?cè)谧约旱奈枧_(tái)扮演者不同的角色,很多時(shí)候我們希望自己是電影中最出彩的主角,可事實(shí)總告訴我們最淳樸、最簡(jiǎn)單的柴米油鹽醬醋茶才是我們最好的生活。
人間至味是清歡,亦是此理吧。
“當(dāng)你沒(méi)有借口的那一天,就是你成功的那一天。”
——徐文波