新華保險(xiǎn)2022年理賠案例:48萬(wàn)暖心賠付 為患癌客戶帶去希望
重疾險(xiǎn)需重視,一旦身患大病,高昂的治療費(fèi)會(huì)讓整個(gè)家庭瞬間陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)。近期,新華保險(xiǎn)客戶J女士專門從杭州來(lái)到新華保險(xiǎn)金華中支,送上一面印著“優(yōu)質(zhì)服務(wù),高效理賠”字樣的錦旗,以表達(dá)對(duì)新華保險(xiǎn)貼心、高效理賠的衷心感謝。
一、案例詳情
J女士,33歲,曾經(jīng)在新華保險(xiǎn)金華中支從事保險(xiǎn)代理人工作,后因家庭移居異地離職。因?yàn)檫@段工作經(jīng)歷,J女士深知保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)方面的重要意義和作用,并為自己及家人配置了足額的保險(xiǎn)保障。2019年,J女士為自己投保20萬(wàn)保額的《多倍保障重大疾病保險(xiǎn)》、15萬(wàn)保額的《健康無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(尊享版)》,同時(shí)為自己配置了《康健華尊醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))》和《附加住院無(wú)憂醫(yī)療保險(xiǎn)》。2022年8月,J女士因身體不適前往醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)存在肺部結(jié)節(jié),經(jīng)過(guò)住院及進(jìn)一步診治,最終確診為右肺惡性腫瘤。保單服務(wù)人員在收到J女士出險(xiǎn)的消息后,第一時(shí)間聯(lián)系她,前往慰問(wèn)并協(xié)助J女士準(zhǔn)備理賠所需資料。
J女士出院后,在保單服務(wù)人員的幫助下及時(shí)提交了理賠申請(qǐng)資料。經(jīng)公司審核,J女士的病情符合相關(guān)保單重疾保險(xiǎn)責(zé)任,按照保險(xiǎn)合同約定,我司共給付J女士重大疾病保險(xiǎn)金35萬(wàn)元,同時(shí)給付前十年關(guān)愛(ài)金13萬(wàn)元。同時(shí)公司還豁免其《多倍保障重大疾病保險(xiǎn)》剩余16期保費(fèi)共計(jì)9.73萬(wàn)元保費(fèi)。此外,J女士住院所花費(fèi)的近4萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi),經(jīng)社保報(bào)銷后的剩余部分也由《康健華尊醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))》和《附加住院無(wú)憂醫(yī)療保險(xiǎn)》全額報(bào)銷。
收到理賠金后,J女士心里寬慰了許多,她表示:“當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候,看到48萬(wàn)的理賠金到賬,我感覺(jué)心里非常踏實(shí),也感謝新華保險(xiǎn),讓我患病后的生活無(wú)后顧之憂?!?/p>
二、案例啟示
健康是人們最寶貴的財(cái)富,但“財(cái)富”有時(shí)也會(huì)“流失”。如果說(shuō)疾病的發(fā)生無(wú)法控制,那么至少可以提前做出一些準(zhǔn)備,將損失降到最低。足額的保險(xiǎn)保障是對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)最有效的手段之一,每個(gè)人都應(yīng)該盡早做好規(guī)劃,為自己、為家人撐起“保護(hù)傘”。