推動“三大重點工程”落地,新華保險下半年這么干
2022年是新華保險“十四五”規(guī)劃正式落地實施的第一年。在7月份召開的公司2022年年中會上,董事長徐志斌指出,要加快開新局、創(chuàng)新篇,扎實推進戰(zhàn)略規(guī)劃,加快推動全方位轉型升級,走出一條可持續(xù)、高質量的新華特色發(fā)展道路。黨委書記、首席執(zhí)行官、總裁李全也指出,要全面深入推進營銷能力提升、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技賦能“三大重點工程”。會議要求狠抓戰(zhàn)略規(guī)劃落地,確保戰(zhàn)略落實取得應有效果。
今年上半年,新華保險堅持“穩(wěn)中求進”工作總基調,統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)營管理工作,系統(tǒng)上下努力拼搏,年度重點工作任務有序推進,各方面經(jīng)營管理工作保持穩(wěn)定。
公司1-6月總保費超千億元,投資業(yè)務鞏固了優(yōu)勢地位,并在履行國企責任、服務大局中積極貢獻新華力量。公司還圍繞經(jīng)營發(fā)展,持續(xù)深化科技賦能,通過強化隊伍和客戶支持,拓寬線上服務能力,搭建分層服務體系,穩(wěn)定后援運營支持,全力保障業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。上半年,公司“智慧+”智能服務體系累計服務客戶超1200萬人次,“優(yōu)客+”健康增值服務覆蓋65萬高端客戶,重疾慰問先賠累計賠付金額約1億元。
目前,公司正著力推動“十四五”規(guī)劃的三大重點工程改革項目落地實施。其中:
營銷能力提升工程圍繞隊伍、客戶、產(chǎn)品、服務等核心領域推動“五大能力”和“一大創(chuàng)新”;
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程圍繞平臺公司組建和壽險協(xié)同發(fā)展,推進了延慶項目開業(yè)籌備與體驗式營銷籌劃,同時積極推動了協(xié)同系統(tǒng)建設及協(xié)同產(chǎn)品方案研究;
科技賦能工程圍繞支持業(yè)務發(fā)展和優(yōu)化組織架構形成了較為完善的實施路徑,聚焦解決一線迫切需求,推動了新時代等線上平臺整合與功能優(yōu)化,同時推進了多個場景系統(tǒng)支持、數(shù)據(jù)治理、信息基礎建設等工作。
下半年,公司將進一步推動“十四五”規(guī)劃落實落細,強抓“三大重點改革工程”落地執(zhí)行。
一是提升營銷能力,加快推動高質量隊伍建設。具體來說,要做好績優(yōu)提質,提升隊伍產(chǎn)能;做好新增穩(wěn)量,穩(wěn)固隊伍基盤;要探索研究營銷模式創(chuàng)新,探索未來隊伍發(fā)展方向、路徑,為公司隊伍創(chuàng)新轉型做好支持。
二是持續(xù)提升康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與協(xié)同發(fā)展經(jīng)營能力。新華保險將加快完成公司健康服務頂層設計,強化對業(yè)務和隊伍的支持;推動康養(yǎng)項目布局;大力推動康養(yǎng)資格函簽署,深入推進延慶一期項目開展體驗式營銷;完善養(yǎng)老協(xié)同產(chǎn)品體系。
三是強化科技賦能,加速驅動數(shù)字化發(fā)展引擎。包括加快客戶端、代理人端賦能取得新成果;持續(xù)助力經(jīng)營管理效率提升;加快數(shù)據(jù)體系和信息安全能力建設;加快落地科技組織架構變革和人才培育配置方案。