【解說】近日,在新疆烏魯木齊市、昌吉回族自治州、吐魯番市、塔城地區(qū)、阿勒泰等地郵政管理部門與有關(guān)單位聯(lián)合,為在路上奔波的快遞、外賣小哥設(shè)置“愛心驛站”,提供歇腳、充電、熱水、應(yīng)急藥品等一系列暖心服務(wù)。
位于烏魯木齊市郵政分公司揚子江路支局的快遞、外賣小哥“愛心驛站”是烏魯木齊148家愛心驛站之一。作為試點,此前已經(jīng)試運行了一段時間。4月18日,記者看到這里不僅設(shè)置了休息場地,書籍、微波爐、充電器、熱水、小藥箱等設(shè)施也是一應(yīng)俱全。每天都有小哥到這里歇腳休息,大家對驛站服務(wù)很滿意。
快遞員徐軍平負責了6條街區(qū)的快遞派送工作,業(yè)務(wù)范圍涉及的小區(qū)較多,每天9點趕到貨場卸貨、分揀、派送,下午去合作的店面取貨,晚上回公司發(fā)貨,一直忙到22點甚至更晚。
【同期】快遞員 徐軍平
以前站在路邊上累了也沒地方坐,也沒地方休息,渴了喝個水也不方便,現(xiàn)在有了驛站了,喝水也方便,手機沒電了還可以充下電,還可以坐到這里面休息一會,挺方便的。
【同期】快遞員 張歡
我們快遞員每天時間都比較緊,吃飯的時間也不固定,去外面飯館吃,又排隊還耽誤時間,現(xiàn)在有了快遞驛站,我每天帶飯過來熱著吃,這樣也給我節(jié)約了時間,提高了我的工作效率。
【解說】隨著外賣平臺的迅猛發(fā)展,許多消費者愛上了這種便捷的點餐方式。外賣騎手依克沙告訴記者,長時間在戶外送餐,現(xiàn)在有了“愛心驛站”,冷的時候可以進來暖暖身、喝點熱水,熱的時候可以避避暑、休息一會。
【同期】外賣騎手 依克沙
在這地方我們歇一歇,坐一會,喝喝水,如廁也方便。
【解說】記者了解到,2021年,新疆快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成1.6億件,同比增長40.92%,僅烏魯木齊市就有8000多名快遞員,愛心驛站就是要通過有溫度的服務(wù),幫助小哥排憂解難,讓他們感受到溫暖和關(guān)愛,傳遞正能量。
【同期】新疆烏魯木齊市郵政管理局黨組成員 副局長 楊貴賢
我們希望能通過這種關(guān)心關(guān)愛,進一步激發(fā)一線快遞外賣配送人員的工作熱情,為民眾網(wǎng)上購物、外賣訂餐提供更加安全、快捷、文明的服務(wù)。
【解說】楊貴賢介紹,他們還將聯(lián)合有關(guān)單位在城市重要商圈、重點樓宇、大型市場和連片居住區(qū)布局更多靈活多樣的愛心驛站,讓快遞、外賣小哥感受到來自社會各界的關(guān)心關(guān)愛。
記者 趙雅敏 新疆綜合報道