高新區(qū)(新市區(qū))召開(kāi)醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)會(huì) 提升經(jīng)辦服務(wù)效能
為提高轄區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平,錘煉醫(yī)保政策清、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的高素質(zhì)經(jīng)辦隊(duì)伍,近日,高新區(qū)(新市區(qū))醫(yī)療保障局組織召開(kāi)2024年醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)。
本次培訓(xùn)立足醫(yī)保工作實(shí)際,圍繞參保繳費(fèi)、住院報(bào)銷(xiāo)、異地就醫(yī)、“兩病”“慢特病”、門(mén)診共濟(jì)、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)等方面進(jìn)行詳細(xì)的政策解讀,并結(jié)合案例,就醫(yī)療保障經(jīng)辦系統(tǒng)操作流程進(jìn)行示范講解,具有很強(qiáng)的理論和實(shí)踐指導(dǎo)性。課程結(jié)束后,開(kāi)展了經(jīng)辦疑難解答、經(jīng)辦實(shí)操討論和經(jīng)驗(yàn)分享交流等學(xué)習(xí)活動(dòng),各參培人員有問(wèn)題的提出問(wèn)題,有經(jīng)驗(yàn)的分享經(jīng)驗(yàn),既學(xué)習(xí),又研討,做到了研學(xué)并重。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍濃厚、氣氛活躍。參訓(xùn)學(xué)員們紛紛表示,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼目前醫(yī)保工作,內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出,具有很強(qiáng)的時(shí)效性、指導(dǎo)性和操作性,受益匪淺、收獲頗豐。三工街道醫(yī)保專(zhuān)干馬學(xué)軍說(shuō),在后續(xù)工作中,將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),拓寬思路,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)總結(jié),結(jié)合自身實(shí)際,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成效,不斷提升業(yè)務(wù)能力和水平。
高新區(qū)(新市區(qū))醫(yī)療保障局副局長(zhǎng)韓平霞說(shuō),下一步,將持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,不斷增強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦人員的服務(wù)意識(shí)、提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平,努力為參保職工群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
轄區(qū)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))醫(yī)保專(zhuān)兼干、社區(qū)(村)醫(yī)保經(jīng)辦人員共200余人參訓(xùn)。
來(lái)源:文/圖 沈佳馨