烏魯木齊經(jīng)開區(qū)全力做好供熱保障 確保群眾溫暖過冬
中新網(wǎng)新疆新聞12月15日電(杜冬玲 郭昌龍)近日,烏魯木齊迎來新一輪寒潮。烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))供熱企業(yè)落實(shí)預(yù)案措施,全力做好供熱保障,提升供熱質(zhì)量,保證供熱持續(xù)穩(wěn)定,提高居民用熱滿意度。
“你好,我們是新疆維泰熱力(騎馬山熱力)有限公司的工作人員,請(qǐng)問你家的暖氣現(xiàn)在熱了嗎?我們來回訪一下?!薄胺孔右呀?jīng)熱了,謝謝?!?/p>
家住經(jīng)開區(qū)(頭區(qū))高鐵明珠小區(qū)的居民張秀花說,前幾天感覺家里有點(diǎn)冷,就給熱力公司打了電話,工作人員很快就上門來檢修,現(xiàn)在房子里很暖和。
新疆維泰熱力(騎馬山熱力)有限公司主要負(fù)責(zé)經(jīng)開區(qū)(頭區(qū))一期、二期、高鐵片區(qū)、白鳥湖片區(qū)、合作區(qū)等區(qū)域的供暖。目前總供熱面積約1900萬平方米,覆蓋經(jīng)開區(qū)(頭區(qū))95%的區(qū)域。
該公司總經(jīng)理助理于濤介紹,為了確保用戶的供熱質(zhì)量,強(qiáng)化供熱服務(wù),公司配備了50多人的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,開通了24小時(shí)服務(wù)熱線,并開展上門回訪,及時(shí)解決供熱過程中群眾遇到的各類問題和訴求。
12月14日,記者在新疆維泰熱力(騎馬山熱力)有限公司熱源廠看到,燃?xì)忮仩t內(nèi)燃燒著熊熊火焰,技術(shù)人員正在對(duì)壓力表、閥門、循環(huán)泵等供熱設(shè)施進(jìn)行檢查,控制室內(nèi)的工作人員正在通過記錄電腦屏幕上顯示的各類參數(shù)來判斷供熱情況。
于濤說,為了應(yīng)對(duì)此次降溫,公司提前幾天就通知熱源廠和鍋爐房,根據(jù)氣溫變化及時(shí)采取調(diào)整供熱參數(shù)、增大供熱負(fù)荷、調(diào)整備用鍋爐等措施,確保轄區(qū)內(nèi)供熱供暖正常運(yùn)行。公司還安排巡檢人員加大巡檢力度,每小時(shí)巡檢一次,利用智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)用戶室溫,確保居民家中室溫不低于20℃。
于濤提醒市民,如果家中暖氣不熱,可檢查供熱閥門是否全部打開,包括檢查管道井入戶閥門是否全部打開,閥門與管道平行為開啟,垂直為關(guān)閉。用戶家中如出現(xiàn)供熱不達(dá)標(biāo)等情況,可隨時(shí)撥打供熱電話3926673,維修人員會(huì)盡快上門處理,確保用戶度過一個(gè)溫暖的冬天。