中新網(wǎng)烏魯木齊5月8日電（馬德寶 張靈軍 冒宇虹）春夏之交，天山南北處處呈現(xiàn)一派祥和、蓬勃發(fā)展的新氣象。逶迤的火焰山下，一望無垠的戈壁之上，電網(wǎng)一根線的距離，承載著這片熱土上千家萬戶的燈火溫度。

　　新能集團人承前啟后，用二十二年的時間守護著光明、傳遞著溫暖。2023年的五一長假，他們依舊堅守崗位，守護著城市與鄉(xiāng)村的燈火輝煌。

　　阿依古麗·艾甫力就是萬千新能人中的一員，五一假期，她依然沒有停下手中的工作，在為假期走訪慰問一線職工做著協(xié)調。作為新疆新能集團吐魯番明嘉電力實業(yè)有限公司副總經(jīng)理（主持工作）、黨支部副書記、自治區(qū)勞動模范，她總是以飽滿的熱情投入到工作中，激勵更多人用滿腔奮斗的激情實現(xiàn)著自己的人生價值。

　　跟隨著她的腳步，去感受新能集團人由內而外傳遞出來的溫暖。這份溫暖的傳遞，向內凝心聚力增加企業(yè)員工的歸屬感，向外照亮這片熱土中的人對美好生活的向往，助推著新疆經(jīng)濟邁入高質量發(fā)展的步伐。

　　鏡子里的秘密

　　進入阿依古麗·艾甫力的辦公室，沙發(fā)雪白的印花紗巾、蓬勃伸展綠蘿，映襯出家的氣息。

　　“來，進來坐。”阿依古麗親切而溫暖。她說，她對企業(yè)的理解是一個溫暖的家，她希望大家進到辦公室就像來到家中的客廳來做客。

　　辦公桌右側的那面鏡子，是她青蔥歲月留下的紀念。時光荏苒，變換的是人生的起伏，不變的是堅定的信念。

　　1996年1月，阿依古麗·艾甫力走出校園成為了托克遜220千伏變電站的工作人員。

　　命運的轉折在一次演講比賽中，阿依古麗·艾甫力訴說著工作中的感動。她的工作熱情以及出色的口語和寫作能力，受到了上級關注，后來她成為了一名出色的黨建宣傳骨干。

阿依古麗·艾甫力創(chuàng)建的古麗服務隊。

　　曾經(jīng)，語言溝通不暢一直制約吐魯番地區(qū)電力窗口的服務。2007年阿依古麗·艾甫力受命成為吐魯番供電公司客戶服務中心95598呼叫中心班長。她帶頭提出推行雙語服務。一個音標一個發(fā)音，阿依古麗·艾甫力拿出極大的耐心為班組的員工教授普通話。一句“您好，7168號為您服務?！闭f了成千上萬遍。

　　“看不見的窗口，聽得見的微笑?！卑⒁拦披悺ぐα@樣定義供電服務熱線。為做好微笑服務，她和同事每人都在辦公桌上放一面鏡子，咬著筷子，露出8顆牙齒，微笑著答復客戶的問題，一天下來，腮幫子又酸又漲?！斑@不是姑娘們臭美，而是通過觀察自己的面部表情，提醒自己調整心態(tài)和情緒，時刻保持微笑，這樣也有利于問題的后續(xù)處理”。

　　2010年，吐魯番古麗服務隊應運而生。她們用“熱心、專心、耐心、細心、傾心、用心”以及陽光般的微笑，讓客戶們感受到了真正的溫暖。當年，吐魯番用電投訴率大幅下降，用戶滿意率提升至98%。她們積極推行的“六心服務工作法”備受贊譽，古麗服務隊當時也成了新疆知名的服務團隊。

　　2013年起，95598這部熱線由原先的各地市供電公司屬地運營，轉為由國網(wǎng)新疆電力統(tǒng)一集約化管理。離開的是崗位，不變的是情懷。鏡子與微笑，已成為阿依古麗·艾甫力生命中的一部分。每一天，依古麗·艾甫力都要照照鏡子，她希望把信心與快樂分享給身邊的人。

　　微笑的力量，在任何地方，任何時間都能直抵心靈?，F(xiàn)在，95598供電服務熱線一根電話線一頭系著群眾冷暖，一頭連著國網(wǎng)新疆電力有限公司各單位、各專業(yè)的3萬多名員工，是該公司面向全疆用電客戶開展服務的重要窗口平臺。

　　“有溫度”的工地

　　如果將明嘉電力公司比喻成家，那阿依古麗·艾甫力就是家里的大家長。暖心的生日墻在一樓大廳表達著對每個家庭成員的關愛。

　　阿依古麗·艾甫力認為，要讓員工把企業(yè)當做自己的家，先要把企業(yè)打造成一個家。公司黨支部結合實際，以工程項目為中心，從最辛苦的一線員工著手，從最突出的問題抓起，用心用情打造有溫度的工地。

　　上任伊始，阿依古麗·艾甫力深入班組調研，廣泛征求員工意見，努力為員工解決生活、工作中的實際困難。

　　公司大部分人員都是野外作業(yè)，每天早上用熱水壺排隊“燒熱水”耗費時間的問題。為了讓保障戶外作業(yè)人員能及時喝到熱水，阿依古麗給大家購買了兩臺帶有過濾凈化的凈水機安置在了樓道內。“手里拿著熱乎乎的瓶子，心里也暖暖的?！泵骷喂締T工張倩說。

　　被稱為“中國熱極”的吐魯番，夏季極端高溫曾達到49.6℃，全年高于35℃的炎熱天氣近百天。為防止高溫下作業(yè)的職工中暑，阿依古麗·艾甫力再三提醒大家注意頭暈嘔吐現(xiàn)象，并帶領工會將礦泉水、藿香正氣水和西瓜等解暑用品送到了施工現(xiàn)場，還協(xié)調食堂熬好綠豆湯為大家?guī)硪唤z清涼。

　　葉落秋寒。阿依古麗·艾甫力和工會的姐妹們早已將被褥、秋衣、秋褲、襪子等御寒物資早已準備齊全。她們對疫情期間堅守崗位職工進行慰問，將暖意送到了工人心間。

　　“打造有溫度的工地”不僅僅貼在墻上，阿依古麗·艾甫力更將“支部建在工地上”，公司黨支部持續(xù)改善各地項目部人員工作生活環(huán)境。公司要求管理層要定期巡訪工地，同大家住一個院，吃一鍋飯。

　　“祝你生日快樂……”4月30日20時，位于吐魯番的月光湖項目部食堂，一場簡樸而不失儀式感的生日會拉開帷幕。唱生日歌、許愿、吹蠟燭，一張生日賀卡、一句慰問短信、一碗長壽面……

　　溫馨的畫面展現(xiàn)在天山南北的各工程現(xiàn)場，暖心的故事平凡而令人感動?？此泣c滴小事，明嘉電力卻將“有溫度”篆刻到每位員工的心坎里。

　　為保障每一口熱氣騰騰的飯菜都有質量，公司建立了完善的食品安全制度，確保飯菜種類豐富，營養(yǎng)均衡。工地的廚房里，常會出現(xiàn)管理層忙碌的身影。

　　“員工們在繁忙工作后，能不能有個安靜的角落看書？”有了這個詢問，流動書箱進工地，職工讀書角便誕生了。

　　塔克拉瑪干腹地、天山北坡，明嘉電力公司的一線員工們因項目施工，常常不能陪伴在家人身邊。他們堅守在施工現(xiàn)場，錯過了一個又一個節(jié)日。

　　明嘉公司黨支部組織職工家屬來到吐魯番月光湖施工項目部，為大家籌辦了一場別樣的家宴。家屬們參觀了項目部的生活工作環(huán)境，切身感受親人們在工作中的創(chuàng)新和辛勞，了解了工程建設重要意義。

　　明嘉公司黨支部營造讓職工暖心、讓家屬安心、讓公司放心的理念，增強了職工獲得感、幸福感、安全感，增強了團隊的凝聚力和向心力，企業(yè)也因此獲得源源不斷的發(fā)展動力。

　　過命的情誼

　　“一次次的驚心動魄，讓他們成了一輩子的好姐妹、好兄弟?！?/p>

　　“當時就聽到嘭咚的聲音，泥石流就來了”。明嘉電力公司施工人員劉國兵心有余悸，他很慶幸自己還能活著。

　　那是大雨滂沱的一天，2022年7月11日。

　　“快點跑！”當天19時，劉國兵與工友湛義福一同棄車跑向開闊地帶，眼前的一切讓他們毛骨悚然，數(shù)萬立方米的泥石流如猛獸般傾瀉而下。當天，湛義福和劉國兵離開駐地燎原項目部去40余公里之外的集市購買蔬菜。突如其來的泥石流讓他們與外界失去了聯(lián)系……

　　發(fā)生泥石流的地方是隱蔽在天山南部山谷中阿拉溝，屬于新疆吐魯番市托克遜縣阿拉溝鎮(zhèn)轄區(qū)。上世紀七八十年代，這里曾經(jīng)是中國核工業(yè)的搖籃，是連接南北疆的咽喉要道。但是，暴雨和泥石流的多次侵襲將這里幾近夷為平地，8萬多人的小鎮(zhèn)人日漸廢棄。因還有少量牧民在這里生活，加之有客貨運車輛經(jīng)過，燎原項目成為保障當?shù)氐碾娏闹匾椖俊?/p>

　　氣象部門傳來消息：當?shù)匾驈娊涤臧l(fā)生山洪泥石流災害，造成S301省道40多公里路段損壞，途經(jīng)車輛人員被困。

　　“對不起，您撥打的號碼暫時無法接通……”無論回撥多少次，換來的都是冰冷的聲音，阿依古麗·艾甫力緊握著手機的手也開始滲出汗來。

　　天色漸暗，湛義福和劉國兵生死不明。

　　“我是黨員，跟我走！”阿依古麗·艾甫力又一次義無反顧地挺身而出。

　　晚上22時，明嘉公司組織燎原項目部人員做好緊急避險，并迅速集結了一支由30多人組成的應急搶險突擊隊奔赴30公里外的事發(fā)現(xiàn)場。

　　車燈探照之處，恐怖猙獰。突襲的大雨使道路泥濘、許多樹木、車輛深埋于淤泥之中，順著山坡滾落的鵝卵石攔住了去路。暴雨形成的激流裹挾著幾只牛羊的尸體被沖到了眼前。阿依古麗·艾甫力深知，狹窄崎嶇的道路隨時可能塌方，隊員們是拿性命在冒險。先清理石塊和樹枝雜物，才能保障機械清障車輛駛入。

　　搶險突擊隊人員分成了清障、救助人員和電力搶修3個小組，分頭投入搶險戰(zhàn)斗。巨大圓滑的鵝卵石讓突擊隊員帶的鐵鍬搞頭派不上用場，隊員們只能用手一塊一塊地搬。

　　清障、清污、排澇，突擊隊員的腿劃傷了，手皮被磨破了。

　　不顧滂沱大雨，不顧絆腳的泥濘，大家在忍著疼痛爭分奪秒。車輛無法通行，為了將搶修物資運往故障點，大家就用肩挑背扛的方式，將搶修用材料和器具送達現(xiàn)場。

　　清晨5時，生命通道終于被打通了！

　　一輛被泥石流掩埋的大貨車傳來呼救聲，隊員們相互攙扶踩過半米多深的泥石流，將司機背了出來。

　　失聯(lián)將近8小時的湛義福和劉國兵找到了，大家彼此擁抱在一起喜極而泣一蹦老高。

　　天亮了，大家忍著饑餓，把帶來的馕和礦泉水讓給了被解救的15名群眾。滯留車輛人員陸續(xù)通過災害路段。

　　這支鐵軍突擊隊在完成救援的同時，也配合供電單位圓滿完成受損輸電線路的搶修任務，用實際行動構筑起搶險救災的“銅墻鐵壁”。高質量提前完成七旗一線、高洋線、城榆線等政府和客戶重點急難電力設施遷改工程。

　　一次次的驚心動魄，讓他們成了一輩子的好姐妹、好兄弟。

　　明嘉電力公司肝膽相照，生死相依。

　　家是大后方

　　“出征再遠，家是歸途，工會是大后方?！?/p>

　　2022年夏天，一場極為罕見的暴雨襲擊了河南多地，洪水已經(jīng)泛濫成災，鄭州1小時降雨量破歷史極值，千年難遇。人民群眾生命財產(chǎn)安全危在旦夕。

　　7月23日凌晨5點，吐魯番明嘉電力公司15名突擊隊員集結完畢，對搶修器具再次核查無誤后，與當?shù)毓╇妴挝恢髁Σ筷爼?，于早?點出發(fā)，火速趕赴2979公里外的鄭州市，協(xié)助河南開展防汛救災工作。

明嘉電力公司援豫隊員凱旋歸來。

　　在河南最黑的夜，在冰冷的暴雨里，他們馬不停蹄地救援，便是最能穿透冰冷的希望。那滔天洪水中的一葉輕舟、一束微光、一聲“老鄉(xiāng)我來了”，就是溫暖的力量。

　　明嘉電力公司高質量完成了防汛保電搶修任務，展現(xiàn)了召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的新能鐵軍風采。河南新陽國際電力建設公司對明嘉電力表示感謝，登封市告成鎮(zhèn)告成村也送來了錦旗。

　　為了讓突擊隊員安心，讓家屬放心。工會建立了援豫微信群以及職工家庭生活臺賬。阿依古麗·艾甫力向援豫隊員們的家屬一一上門拜訪，并及時了解職工的困難與需求，協(xié)助解決老人看病、幼兒照看托管等問題，讓每個人都能感受到來自家鄉(xiāng)的關愛和組織的溫暖。

　　明嘉公司與新疆乃至全國的近萬名電力業(yè)務骨干，保證了大電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，對河南搶險救災發(fā)揮了重要的“生命線”保障作用。這背后，是國家電網(wǎng)的全力托舉。他們在黨和人民最需要的時刻，凝聚起抗洪救災的鋼鐵長城，與全國人民風雨同舟，守望相助。

　　出征再遠，家是歸途，工會是大后方。一句溫暖的問候，讓沖鋒的電力戰(zhàn)士堅強勇毅，讓每個家庭少了許多的擔心。

　　榜樣的力量

　　“就像愛自己的兒女一樣，愛著公司，27年從未改變初衷?！?/p>

　　阿依古麗·艾甫力團結公司上下，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，以無所畏懼的信念攻堅克難、擔當作為，以實際行動踐行對黨的忠誠。

　　“2010年7月1日，是我光榮的、正式地加入黨組織的一天，也是我今生最重要、最難忘、最神圣的一天，現(xiàn)在回想起來仿佛就在眼前?！卑⒁拦披悺ぐαo比榮光。

　　“我離開校園跨入社會就進了這個公司，公司不僅圓了我的大學夢，還圓了我的入黨夢，讓我自始至終懷著一顆感恩的心去工作，就像愛自己的兒女一樣，愛著公司，27年從未改變初衷?！彼f。

　　不管是作為一般職工還是中層管理人員，阿依古麗·艾甫力都非常熱愛自己的工作。她先后獲得國網(wǎng)新疆電力公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、疆電楷模、國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀黨務工作者、中央企業(yè)勞動模范等十余項榮譽稱號。

　　阿依古麗·艾甫力帶領公司相繼榮獲新疆電力公司組織的設計競賽獲得二等獎兩次，三等獎五次，多項完成的設計項目多次獲得新疆電力公司優(yōu)秀設計；先后有一人榮獲自治區(qū)勞動模范稱號、一人榮獲國家電網(wǎng)脫貧攻堅先進個人榮譽，為廣大干部員工樹立了良好的榜樣。

　　在阿依古麗的影響下，她的愛人由一名技術工人成長為高級技能人才，獲得了兩項國家級實用型專利。并獲得國網(wǎng)新疆電力有限公司十大工匠、先進班組長、國網(wǎng)吐魯番供電公司專家人才、先進班組長、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。

　　承諾的軍令狀

　　“一起在這里隔離和工作，累過、餓過、怕過、喪過，也開心過，也算是一種人生體驗吧！”

　　電力人苦不苦？有人會說干啥都有苦有甜。是的，正是有人默默地付出，我們才有了安逸快樂的假期，有了燈火通明，夜色璀璨。野外荒郊，山巔井底，風餐露宿，晝夜鏖戰(zhàn)。這是電力人的真實寫照。

小草湖東220千伏送出工程現(xiàn)場。

　　吐魯番小草湖東光伏升壓匯集站220千伏送出工程是2022年明嘉電力最艱難的項目之一。

　　該項目施工地附近有光伏電站、風電廠、鐵路等特殊企業(yè)，電網(wǎng)運行穩(wěn)定性要求較高。而經(jīng)中國電科院變壓器抗短路中心計算，該變電站存在設備損壞風險，會嚴重影響周邊人民生活生產(chǎn)安全。作為自治區(qū)重點工程，意義不言而喻。

　　但肆虐的疫情擋不住明嘉人前進的腳步。7月17日明嘉電力第一批次人員進駐工地。隨著疫情形勢升級、高溫酷暑、人員組織、材料供應、機械配備等方面諸多不利因素影響，項目陷入困境。

　　施工時間短、送電任務迫在眉睫。怎么辦？

　　領導班子在黨旗下立下“軍令狀”。為了保障全線順利送電，28名黨員組成突擊隊，帶上帳篷駐扎一線。

　　因特殊時期人手不夠，阿依古麗·艾甫力和幾位娘子軍每天都去食堂幫廚。她積極協(xié)調各方力量，想為小草湖項目工地配送物資，但都因疫情管控未能如愿。

　　小草湖項目部的土豆、白菜、大米、面粉吃完了，只剩下方便面。紅燒的、麻辣的、老壇酸菜的；捏碎就是干脆面，煮水就是湯面，或者就是干拌面。

　　很多人出現(xiàn)了嘴上起泡、嘴唇干裂、牙齦腫痛的情況。30里風區(qū)的風沙發(fā)起脾氣來，一股腦地往臉上砸，大家的臉和手都皴裂了。烈日下，汗水直淌漬得人睜不開眼。

　　存儲水快見底了，除了刷牙、洗腳沒人舍得用。身體黏癢難耐，氣味越來越重，鹽漬在襯衣上泛起一片，大家都沒有一句怨言。

　　除了飲用和洗臉刷牙之外，20多天沒人舍得用水洗腳更談不上洗澡了。

　　夜間天氣寒冷。因為線路負載有限，每一個帳篷里只能有一個“小太陽”（電熱暖氣）。放在里能哈出冷氣。十幾個小伙子穿著棉衣、戴著棉帽只能將行軍床并在一起，給彼此加熱給彼此溫暖。阿依古麗·艾甫力心疼這些兄弟，卻只能記在心里。

　　功夫不負有心人，經(jīng)過20多天的苦戰(zhàn)，公司如期完成工程施工，順利實現(xiàn)一次性成功送電。

　　“一起在這里隔離和工作，累過、餓過、怕過、喪過，也開心過，也算是一種人生體驗吧！”托克遜配網(wǎng)項目部員工吾瑪江·牙合甫動容地說。等大家回到公司后，阿依古麗·艾甫力和女員工們給大家好好地做了一頓拌面，想說的話太多但都止于口，所有的感情都融在了那一盤盤地地道道的拌面里。

　　吃苦耐勞，勇于擔當。明嘉電力實業(yè)公司黨員突擊隊是一支以輸電線路的特巡特護、電力工程施工建設為主要工作內容的優(yōu)質隊伍。突擊隊員將一面面黨旗插在了坎兒井邊、葡萄架下、荒野戈壁之上，讓一枚枚黨徽閃爍更耀眼光芒。在鐵軍隊伍的帶領下，明嘉電力實業(yè)公司收到了來自各行各業(yè)送來感謝信和錦旗。

　　服務、優(yōu)質、熱情、周到、盡心、用心、誠懇、精益……這些詞匯是嘉獎更是鞭策。

　　不負歲月山河

　　“就像她的名字一樣，阿依古麗·艾甫力溫如月光傳遞和愛與暖，散發(fā)著光與熱?！?/p>

　　在維吾爾語里，“花兒”一詞叫古麗，很多人喜歡用“古麗”用作自己女兒的名字，阿依古麗的名字在維吾爾族語里意為月亮之花。

　　她總能以終為始，用心去做好每一件小事。大家這樣評價阿依古麗·艾甫力。她不想辜負父母的期待，不想辜負老領導的囑托，更不想辜負此生的歲月長河。就像名字一樣，她溫如月光傳遞和愛與暖，散發(fā)著光與熱。她是花仙子，用真心澆灌著民族團結之花、脫貧致富之花。

　　從2010年開始，她就經(jīng)常和古麗服務隊員定期到吐魯番市葡萄鄉(xiāng)敬老院為28位孤寡老人提供愛心陪護。她們陪著老人說著話，還幫老人修指甲、洗衣服、梳頭。敬老院里，一位與家人走散的孩子彬彬將“古麗阿姨”們稱作媽媽。

　　阿依古麗·艾甫力積極參與祖國的扶貧攻堅戰(zhàn)，她吃住在伊拉湖鎮(zhèn)郭諾村參與美麗鄉(xiāng)村建設，讓鄉(xiāng)親們綻放笑顏。

　　疫情的陰云讓人焦慮、恐懼，也更令防疫戰(zhàn)士更加堅強與勇敢。她組織公司人員將防護用品、消毒水、口罩等防護用品及時送到群眾手中，開展群眾體溫監(jiān)測工作，確保安全防疫防控。

　　不讓一家停電。2020年疫情期間，阿依古麗·艾甫力提出開通特事特辦窗口，對未開通線上繳費的20多個家庭實行上門服務。期間代收電費2700余元，處理用電問題47處，發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患11個。為打贏防疫阻擊戰(zhàn)提供堅強保障。

阿依古麗·艾甫力在托克遜縣美匯小區(qū)門口向客戶講解最新的電費政策。

　　初心所向，使命必達。阿依古麗·艾甫力將“最后一公里”精神轉向到了市場最前沿。

　　公司由領導帶隊，逐戶走訪區(qū)域內潛在客戶，千方百計面向全疆找市場，近年來間中標過喀什、阿勒泰、阿克蘇、哈密等10個地州系統(tǒng)內項目超過2億元。

　　同時，開展“走訪服務大客戶，深挖市場潛力點”專項行動，安排專人緊盯業(yè)擴工程、招標平臺、工業(yè)園區(qū)報裝等業(yè)務領域，外部市場開拓成果顯著，憑借良好的信譽和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，近年來共簽訂客戶合同近3000個，金額接近七億元。

　　企業(yè)為業(yè)擴工程、工業(yè)園區(qū)報裝用戶，提供設計、施工、調試一體化服務，高效優(yōu)質工程建設水平獲得用戶一致肯定，客戶滿意度調查，滿意率達100%。

　　沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山。阿依古麗·艾甫力與她的伙伴們懷拳拳之心、抱殷殷之情，腳踏實地為這個企業(yè)注入了新的情懷與溫度，用自己的腳步走出一條條通往群眾心里的路。

　　在社會主義道路新征程上，每一個愿望都值得銘記。如果說，繁花似錦是春天的心愿，白云朵朵是天空的心愿，那萬家燈火就是阿依古麗·艾甫力和全體電力人的心愿。就像她的名字一樣，火焰山下的月亮花，阿依古麗·艾甫力溫如月光傳遞和愛與暖，散發(fā)著光與熱。