中新網(wǎng)新疆新聞6月23日電(韓雪)隨著暑運的即將到來,為進一步提升航站樓服務質(zhì)量,烏魯木齊國際機場分公司服務質(zhì)量管理工作委員會(航站區(qū)管理部)在T3航站樓進港廳內(nèi)投放了300輛新行李手推車。
T3航站樓進港廳共設有18個手推車固定擺放點,分別位于A指廊、C指廊和行李轉(zhuǎn)盤處。同時服管委還會根據(jù)旅客實際需要和保障期間客流情況進行隨時調(diào)配、補充擺放點手推車數(shù)量,并指定專人對手推車回收進行管理,防止出現(xiàn)間接性空缺。除了大量投入新車外,烏魯木齊國際機場服管委還組織承包商單位對原有的舊行李手推車進行排查、清洗、維修或淘汰。
至此,烏魯木齊國際機場航站樓內(nèi)行李手推車總數(shù)已達到1800余臺,大大減輕了“大包小提”手提行李的負擔,滿足了到達層旅客手推車取用需求,給予旅客舒適、便捷的出行體驗。服管委將持續(xù)聚焦服務質(zhì)量的提升,通過升級改造母嬰室、衛(wèi)生間,推進標識牌、環(huán)境衛(wèi)生大整治行動等措施,不斷優(yōu)化航站樓內(nèi)公共服務設施設備,以旅客需求為導向不斷強化服務理念、完善服務措施,用實際行動踐行“真情服務”。