中新網(wǎng)新疆新聞4月26日電(李亞玲 尚曉蕾 張昊)近日,自治區(qū)稅務局12366熱線接到了來自納稅人的表揚電話,“前幾天我在烏魯木齊甘泉堡經開區(qū)稅務局辦理了個體工商戶生產經營所得申報業(yè)務,法制科工作人員陳曉丹服務態(tài)度好、效率高,非常及時地解決了我的問題,我對她全心全意為我們納稅人服務的態(tài)度和工作熱情感到非常滿意,我要為她點贊!”
今年以來,國家出臺新的組合式稅費支持政策,為保證轄區(qū)納稅人及時享受政策紅利,稅收宣傳月期間,烏魯木齊甘泉堡經開區(qū)稅務局緊抓“便民辦稅春風行動”“千名干部訪萬企”專項工作契機,組建多個政策宣傳小分隊,分批走進轄區(qū)內重點稅源企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)及個體工商戶,變“人找政策”為“政策找人”。同時,始終堅持以納稅人的“非常滿意”為最高目標,廣泛征詢納稅人合理訴求及意見建議,進一步解答納稅人熱點、難點、痛點問題,傾聽納稅人心聲。
據(jù)悉,打來表揚電話的這位納稅人是烏魯木齊甘泉堡凈源鴻環(huán)保咨詢服務部的財務工作人員,“我們是一家剛剛開始產生實際業(yè)務的個體工商戶,有許多涉稅業(yè)務都還不是很熟悉,稅務干部在為我們講解小微企業(yè)‘六稅兩費’減免政策的時候,我向他們咨詢了業(yè)務申報的操作流程,法制科的陳曉丹通過電話、微信,一步一步教我怎么操作,耐心細致地給我講解,很快我的申報業(yè)務就完成了,也教會了我該怎么操作?!?/p>
借助稅收宣傳月系列活動,烏魯木齊甘泉堡經開區(qū)稅務局將持續(xù)緊緊圍繞“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”推出一攬子便民辦稅繳費措施,主動作為,打造個性化、精細化服務,全力以赴幫助轄區(qū)納稅人及時、準確、充分享受政策紅利,增強企業(yè)發(fā)展的底氣和信心,用納稅服務的“春風”助力企業(yè)輕裝快跑。
烏魯木齊甘泉堡稅務局相關負責人表示,“納稅人的表揚電話是對我們精準輔導、精細服務的最好反饋,納稅人的‘非常滿意’是對我們最大的鼓舞。下一步我們也將深入挖掘在重點工作、關鍵時刻表現(xiàn)突出的先進典型故事,進一步完善培養(yǎng)、表彰、鼓勵機制,在全局上下營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,講好甘泉堡稅務故事?!?/p>