中新網(wǎng)新疆新聞3月16日電（主曉穎 樊寶剛）為進一步做好烏魯木齊國際機場的旅客服務(wù)工作，強化員工基本服務(wù)規(guī)范，全面提升服務(wù)水平和整體形象，塑造良好的企業(yè)形象，烏魯木齊國際機場分公司安全檢查總站開展提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀交流活動。

　　此次服務(wù)禮儀交流活動主要從何為禮儀、儀容儀表、文明執(zhí)勤、窗口禮儀等多方面開展，并結(jié)合安全檢查工作現(xiàn)場實際情況進行深度剖析。首先，由烏魯木齊國際機場分公司安全檢查總站的兩位服務(wù)標(biāo)兵從文明執(zhí)勤和如何滿意服務(wù)講述了常用服務(wù)禮儀、崗位規(guī)范手勢和文明用語的規(guī)范使用；接著，各職工分別就執(zhí)勤崗位中需要用到的禮儀進行了展示與互動，尤其對溝通技巧和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了多方面交流；最后，各職工分配好各自崗位，以一場情景演練的方式結(jié)束了此次服務(wù)禮儀交流活動。

　　通過此次服務(wù)禮儀交流活動，不僅強化了職工的服務(wù)意識，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也得到了進一步規(guī)范。各職工紛紛表示，在今后的工作中，將學(xué)以致用，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，正確運用文明用語和肢體語言，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，以飽滿的熱情服務(wù)每一位旅客，為廣大出行旅客提供更加舒適、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，為打造絲路好機場而不懈奮斗！