中新網(wǎng)烏魯木齊3月16日電 (陶拴科 唐源)透亮的玻璃墻面上以“仁義禮智信溫良恭儉讓”為主題貼了10張中國傳統(tǒng)文化漫畫,讓來到這里的當(dāng)事人心情有所平復(fù),消弭幾分憤懣和愁怨。這里就是新疆哈巴河縣依法治理中心的一角。
近日,中新網(wǎng)記者走進(jìn)哈巴河縣依法治理中心,看到調(diào)解員正在調(diào)解一起糾紛?!奥犝f你們能調(diào)解,我們就來了,這點(diǎn)小事兒實(shí)在不想鬧上法庭?!币粚δ贻p夫妻正在和調(diào)解員交流。
調(diào)解員先微笑著遞上兩杯熱茶:“你們別著急,天氣冷,先喝杯熱茶,慢慢說?!痹瓉恚麄兂鲎饬艘荒甑姆课?,在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)墻壁和餐椅都被各式各樣的水彩筆涂滿了顏色,與承租人對接時(shí)遲遲達(dá)不成協(xié)議,承租人后期電話也不接,夫妻倆在外地做生意,想快快解決,朋友推薦他們到哈巴河縣依法治理中心進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解員與承租人電話溝通后,雙方在家事調(diào)解室見面。經(jīng)過2小時(shí)的調(diào)解,通過“背靠背”、“情理法”等方式成功調(diào)解,承租人當(dāng)場支付了3154元維修所需花費(fèi),并簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書。雙方握手言和并為哈巴河縣依法治理中心送上錦旗。
去年12月,12名工人在一家裝修店打工,年底老板謝某突然失聯(lián),21萬余元的工資沒了著落。工人們找到哈巴河縣依法治理中心,工作人員了解情況后,將他們帶到社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心的勞動(dòng)權(quán)益區(qū)。經(jīng)過各部門的不懈努力,謝某與工人簽訂了調(diào)解協(xié)議,矛盾就地化解。
據(jù)了解,哈巴河縣依法治理中心有縣信訪局、司法局等9家單位常駐,農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等22家單位輪駐。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,共有人民調(diào)解室、律師調(diào)解室、家事調(diào)解室、檢察官聯(lián)絡(luò)室、行政調(diào)解室、縣領(lǐng)導(dǎo)接訪室、綜合調(diào)解室等7間功能性調(diào)解室。為群眾提供多方位、個(gè)性化調(diào)解,群眾集中關(guān)心的婚姻家庭、勞動(dòng)權(quán)益、物業(yè)供暖、金融類糾紛在這里都能夠得到高效解決。
多元化調(diào)解為民解心結(jié),調(diào)出“新經(jīng)驗(yàn)”。哈巴河縣依法治理中心針對不同糾紛、訴求和當(dāng)事人類型對接不同調(diào)解室,為當(dāng)事人以非訴方式解決糾紛提供保障。調(diào)解員包括在冊人民調(diào)解員、兩代表一委員、人民陪審員、老干部、老黨員、檢察官、退休法官、律師、單位骨干等在內(nèi)的專兼職調(diào)解員后備庫169人,以輪駐、常駐、隨駐,“點(diǎn)單式”、“邀約式”的方式在依法治理中心開展調(diào)解工作,發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解等化解糾紛作用。
除此之外,哈巴河縣結(jié)合實(shí)際整合調(diào)解和審判兩大資源,創(chuàng)新推行“多元速裁+調(diào)解”銜接工作機(jī)制,將訴訟與非訴訟糾紛解決有機(jī)銜接,糾紛調(diào)解完,在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上,達(dá)成的調(diào)解協(xié)議法官即可現(xiàn)場進(jìn)行司法確認(rèn),賦予人民調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行效力,從根本上提高了人民群眾對調(diào)解工作的信任。(完)