“在開(kāi)發(fā)票的問(wèn)題上一定不能貪小便宜，發(fā)票不僅能用來(lái)退換保修商品，還能在商品出現(xiàn)后續(xù)問(wèn)題時(shí)作為維權(quán)的證據(jù)，是消費(fèi)者保障自身權(quán)益的重要憑證，如果商家拒開(kāi)發(fā)票，您可以通過(guò)撥打12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線維護(hù)您的合法權(quán)益。”

　　一張小小的發(fā)票看似輕薄，卻與人民群眾的衣食住行息息相關(guān)。在“共筑滿意消費(fèi)，護(hù)航放心市場(chǎng)——‘3·15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)系列”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，稅務(wù)干部圍繞日常涉稅爭(zhēng)議中占比較重的發(fā)票開(kāi)具糾紛普及發(fā)票知識(shí)，針對(duì)發(fā)票開(kāi)具、發(fā)票真?zhèn)伪鎰e、納稅服務(wù)投訴渠道、虛開(kāi)發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行講解，引導(dǎo)消費(fèi)者接受服務(wù)時(shí)主動(dòng)索要發(fā)票，深化維權(quán)意識(shí)，用“小發(fā)票”維護(hù)消費(fèi)者“大權(quán)益”。

克拉瑪依稅務(wù)部門青年干部走訪商超，宣講優(yōu)惠政策。

　　“以前總覺(jué)得要發(fā)票麻煩，現(xiàn)在才知道這是我們維權(quán)保證自己權(quán)益的重要‘法寶’！”前來(lái)參加的劉麗琴女士表示，以后一定會(huì)主動(dòng)索取發(fā)票，為自己的權(quán)益再添一層保障。

　　“開(kāi)具發(fā)票是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，索取發(fā)票是消費(fèi)者的權(quán)利。引導(dǎo)消費(fèi)者依法索要、經(jīng)營(yíng)者依法開(kāi)票在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益中尤其重要。”國(guó)家稅務(wù)總局克拉瑪依市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　在克拉瑪依稅務(wù)部門聯(lián)合中國(guó)工商銀行股份有限公司克拉瑪依石油分行聯(lián)合開(kāi)展的“ 稅銀維權(quán)直通車”活動(dòng)中，由業(yè)務(wù)骨干組建的宣講團(tuán)隊(duì)走進(jìn)轄區(qū)內(nèi)商戶和消費(fèi)者身邊，正為大家科普維權(quán)知識(shí)，稅務(wù)干部們?yōu)樯虘粞菔倦娮影l(fā)票申領(lǐng)、真?zhèn)尾轵?yàn)等操作流程，并針對(duì)餐飲、網(wǎng)購(gòu)等易引發(fā)糾紛的領(lǐng)域，開(kāi)展典型案例講解，切實(shí)提升商戶合規(guī)經(jīng)營(yíng)和依法納稅理念。

　　“我們商戶剛剛開(kāi)業(yè)，聽(tīng)了稅務(wù)干部的講解，我受益匪淺。我們一定依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，保障每一位消費(fèi)者的權(quán)益?！毙麻_(kāi)業(yè)商戶烏爾禾區(qū)柳樹(shù)街道鄰家生鮮超市法定代表人羅小燕說(shuō)。

　　在活動(dòng)中，克拉瑪依稅務(wù)部門青年干部擺攤設(shè)點(diǎn)，向過(guò)往群眾普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、發(fā)票維權(quán)等知識(shí)，就來(lái)往消費(fèi)者關(guān)注度較高的流程操作進(jìn)行了解讀，一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)納稅人如何開(kāi)具發(fā)票、查驗(yàn)發(fā)票等流程，進(jìn)一步提升納稅人依法維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造公平、公正的稅收環(huán)境。

　　民以食為天，食品安全是消費(fèi)者的核心關(guān)切?？死斠蓝悇?wù)部門組織稅務(wù)干部通過(guò)走訪、電話提醒等方式向當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)代表進(jìn)行稅務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)提醒，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范發(fā)票使用，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者雙方的合法權(quán)益，營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。

克拉瑪依稅務(wù)部門開(kāi)展“政策惠民 消費(fèi)無(wú)憂”主題宣傳活動(dòng)、

　　“依法依規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)盛之基，更是對(duì)社會(huì)的承諾。我們始終嚴(yán)守合規(guī)底線，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)?！闭劶鞍l(fā)展的理念時(shí)，獨(dú)山子區(qū)華盛酒樓經(jīng)理劉志強(qiáng)表示將始終秉承“誠(chéng)實(shí)守信，用心做事”的經(jīng)營(yíng)理念，全力守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力?？死斠朗卸悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全力保障消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升納稅人繳費(fèi)人滿意度，為構(gòu)建公平公正的消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。（殷永康）