6月中旬，河南小伙趙天賜帶著患有漸凍癥的母親前往新疆自駕旅游，7月初，自駕至阿勒泰地區(qū)喀納斯景區(qū)時遇到了困難。因喀納斯景區(qū)正處于旅游旺季，按規(guī)定游客需要統(tǒng)一換乘區(qū)間車進入景區(qū)，但趙天賜母親身體狀況特殊，無法乘坐大巴車。景區(qū)了解情況后，專門為他們辦理了車輛通行證，讓母子一行順利開車進入景區(qū)游覽。

　　喀納斯為什么歷來不讓私家車進入？

　　喀納斯景區(qū)是5A級景區(qū)，也是國家級自然保護區(qū)，地處山區(qū)，景區(qū)內(nèi)道路多為臨崖臨水的山區(qū)彎道，從國家級自然保護區(qū)生態(tài)環(huán)境保護以及游客人身安全角度出發(fā)，景區(qū)自成立至今，自駕車輛的游客均需將車輛停放在賈登峪風景區(qū)，乘坐景區(qū)配備的區(qū)間車輛統(tǒng)一進入喀納斯進行觀光游覽。      此項舉措不僅緩解了喀納斯觀光道路交通壓力，保護了游客人身安全，并同步實現(xiàn)了喀納斯游客集散區(qū)和觀光區(qū)的分離，最大限度的降低了環(huán)境污染，實現(xiàn)了生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。

　　特事特辦，體現(xiàn)喀納斯溫度！

　　喀納斯景區(qū)為方便游客游覽，在游客聚集區(qū)域及各線上官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號同步公布了景區(qū)旅游咨詢投訴、治安管理、疫情防控等旅游服務(wù)熱線，實行24小時工作制，及時回應(yīng)游客關(guān)切。      帶著漸凍癥的母親自駕新疆的網(wǎng)友趙天賜為了讓母親親眼看到喀納斯的美景，找到景區(qū)咨詢電話，聯(lián)系了景區(qū)旅游局工作人員。在接聽電話的第一時間，景區(qū)旅游局副局長布音德里根爾·布英吉勒根詳細了解了該游客的實際情況，及時向景區(qū)黨委班子匯報。為更好地提供人性化服務(wù)，景區(qū)領(lǐng)導班子一致同意，特事特辦！為其開辟綠色通道，提供全程游覽幫助。

　　孝順小伙+暖心景區(qū) 獲網(wǎng)友點贊！