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深圳為傳統(tǒng)家政產(chǎn)業(yè)插上高科技“翅膀”

2021-07-19 12:18:37 來源:中新網(wǎng)新疆
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育嬰培訓(xùn)?!V東省人社廳 供圖育嬰培訓(xùn)?!V東省人社廳 供圖

  中新網(wǎng)深圳7月19日電 題:深圳為傳統(tǒng)家政產(chǎn)業(yè)插上高科技“翅膀”

  作者 程景偉 陳建新

  記者近日隨廣東省人力資源和社會(huì)保障廳前往深圳,采訪了解當(dāng)?shù)亍澳匣浖艺惫こ虒?shí)施情況。據(jù)深圳市人社局介紹,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與家政行業(yè)深度融合等新特點(diǎn),深圳拓展優(yōu)化公共服務(wù)和管理等手段,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)企業(yè)健康發(fā)展。

  位于深圳的喜娃娃婦幼服務(wù)有限公司依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),為孕產(chǎn)人群提供針對(duì)性、全過程的母嬰健康服務(wù)平臺(tái)。該公司目前有專家數(shù)十人,月子服務(wù)人員1500多名,覆蓋專業(yè)婦產(chǎn)醫(yī)院和大中型綜合性醫(yī)院30余家,服務(wù)范圍達(dá)80個(gè)大型社區(qū),累計(jì)服務(wù)雇主超過10萬名。

  該公司董事長黃炯東表示,其通過建立“月子日記”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),加強(qiáng)全過程管控,告知雇主、月嫂每天需提供的各項(xiàng)服務(wù),并由雇主評(píng)價(jià)服務(wù)提供情況。公司后臺(tái)還專門建立由醫(yī)生、營養(yǎng)師、護(hù)士等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來跟進(jìn)“月子日記”反饋的情況,及時(shí)給予指導(dǎo)?!翱梢哉f,是一整個(gè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)一名產(chǎn)婦?!?/p>

  “家政服務(wù)行業(yè)需要插上科技和金融的‘翅膀’。”深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)長孫景濤認(rèn)為,家政服務(wù)人員需要提高自身素質(zhì),以高科技提升家庭服務(wù)業(yè)水平,才能夠從傳統(tǒng)的家庭服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代化的家庭服務(wù)業(yè)邁進(jìn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+家庭服務(wù)是實(shí)施家政行業(yè)精準(zhǔn)管理的必要措施”,他說。

深圳一家婦幼服務(wù)公司內(nèi)部場(chǎng)景?!V東省人社廳 供圖

深圳一家婦幼服務(wù)公司內(nèi)部場(chǎng)景?!V東省人社廳 供圖

  近年來,深圳通過家政行業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),自主研發(fā)了深圳市“家政通”信用平臺(tái),鼓勵(lì)家政企業(yè)錄入企業(yè)及其家政服務(wù)員信用信息,消費(fèi)者可通過掃描信用證書二維碼,查詢從業(yè)人員犯罪記錄、健康體檢、技能培訓(xùn)等信息,逐步解決信息不對(duì)稱等問題。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,進(jìn)入深圳市“家政通”信用平臺(tái)的家政企業(yè)407家,家政服務(wù)員20多萬人,通過“人證合一”(即人臉識(shí)別和身份證識(shí)別)認(rèn)證的家政服務(wù)員人數(shù)共計(jì)35500人。

  在加強(qiáng)家政服務(wù)員職業(yè)技能培訓(xùn)方面,深圳市推動(dòng)鵬城技師學(xué)院聯(lián)合龍崗區(qū)人力資源局,將龍崗區(qū)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校打造成集母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)療護(hù)理的“綜合服務(wù)示范基地”,并安排900萬元用于基地建設(shè)和升級(jí)改造。目前基地整體提升改造項(xiàng)目正在實(shí)施,計(jì)劃于7月正式掛牌運(yùn)營。

  同時(shí),深圳市還遴選12家市級(jí)家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地,編制家庭保潔、母嬰生活照護(hù)等5個(gè)專項(xiàng)能力教材,累計(jì)開展各類家政服務(wù)技能培訓(xùn)10萬人次。

  深圳市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,深圳將制定“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)工作方案,在今年年底前每個(gè)街道原則上建成一個(gè)“南粵家政”基層服務(wù)站,為轄區(qū)居民提供多層次、多樣化、專業(yè)家政服務(wù)。(完)

(編輯:孫亭文)