為他們點贊!昭蘇縣公安局天馬機場派出所幫助群眾的那些暖心事兒
群眾利益無小事,為民服務(wù)無止境。昭蘇縣公安局天馬機場派出所民輔警堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,從“小服務(wù)”做起,從解決“小困難”幫起,積極主動為群眾做好事、解難事,用實實在在的行動踐行“警察就在身邊,安全就在身邊,服務(wù)就在身邊”。

旅客歸途遇難題 真情服務(wù)暖人心
近日,有一名旅客急匆匆地向航站樓執(zhí)勤民警求助稱:“警察同志,我小孩的身份證沒有辦理,現(xiàn)在沒辦法辦理值機安檢,怎么辦啊,航班馬上開始登機了?!绷私馇闆r后,民警將其帶至機場公安執(zhí)勤室,值班人員熟練的登錄上民航紙質(zhì)二維碼臨時乘機證明辦理系統(tǒng),核實旅客信息,錄入相關(guān)字段,一分鐘不到,一張二維碼證明打印出來,交到小朋友手上。
件件小事總關(guān)情 特殊服務(wù)暖人心
在2025年3月的一趟航班中,民警注意到兩位年事已高、行動不便的老人在家屬的陪同下正在準(zhǔn)備出機場乘車,民警見狀立馬上前,經(jīng)過詢問得知,因陪同家屬因行李較多,無法攙扶老人出港,急需提供協(xié)助。民警見狀立馬推來輪椅,并細心協(xié)助兩位老人坐穩(wěn),同時主動幫家屬分擔(dān)部分行李。民警一路護送老人及家屬至站外乘車點,確保他們安全上車。臨別時,家屬連聲道謝:“多虧你們及時幫忙,不然真不知道該怎么辦!”民警微笑回應(yīng):“這是我們應(yīng)該做的,祝你們一路平安!”隨后返回崗位繼續(xù)執(zhí)勤。(馬俊順 巴合達爾·居馬很)