為切實解決居民生活難題，提升居民生活質(zhì)量，4月2日，吉木薩爾縣住建局、消防大隊、吉木薩爾鎮(zhèn)、電力公司、吉源水務、物業(yè)公司等單位相關負責人齊聚文化路社區(qū)水利網(wǎng)格，開展小區(qū)物業(yè)開放接待日活動，各部門現(xiàn)場辦公，直面居民困難訴求，解答居民日常生活中遇到的各類問題。

　　此次多部門聯(lián)動服務，旨在搭建與居民溝通的橋梁，將服務送到居民家門口，讓居民切實感受到便捷與關懷，活動現(xiàn)場，居民們積極踴躍反映問題，內(nèi)容涵蓋水電供應、消防安全、物業(yè)管理、網(wǎng)格活動室等多個領域，縣人大副主任買買提·艾力認真傾聽居民關于小區(qū)活動室、樓道水管、消防安全、綠景家園修建換熱站等方面的問題，詳細記錄并當場要求相關單位解答政策和處理流程。

　　針對水利小區(qū)馬士玉老人反映樓道電表箱放卡處變形、電卡插不進去的問題，電力公司工作人員承諾將盡快安排專業(yè)人員勘查，并給出具體解決方案，綠景家園居民提出換熱站修建位置離居民樓過近、影響正常生活，且已通過網(wǎng)格員上報，住建局相關負責人回應稱，將盡快研究并解決。

　　物業(yè)作為小區(qū)管理的直接責任主體，積極回應居民在環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、公共設施維護等方面的訴求，物業(yè)負責人表示，將進一步加強與居民溝通，提升服務質(zhì)量，及時解決居民反映的問題，為居民營造更舒適、安全的居住環(huán)境。

　　此次行動，現(xiàn)場解答居民問題10余條，贏得居民廣泛好評，水利小區(qū)居民馬阿姨稱贊道：“這樣的活動太貼心了，多個單位部門一起來小區(qū)服務，我們遇到的問題當場就能得到解答和處理，真正為我們辦了實事好事?！?/p>

　　社區(qū)黨委書記金鳳表示：“我們及時記錄并跟進居民遇到的問題，這次活動不僅解決了居民的實際問題，還增強了各單位與居民之間的溝通與信任，我們將切實解決居民生活中的‘急難愁盼’問題，為構(gòu)建和諧社區(qū)貢獻力量?！保ǘ〗鸱肌⒘γ锥　ぐ腺I提）