新疆鐵路多措并舉保障假日旅客出行
2025年,肉孜節(jié)與清明節(jié)罕見“牽手”,新疆大地被節(jié)日的氛圍籠罩。這場雙節(jié)的相遇,讓新疆鐵路迎來了出行高峰,預(yù)計發(fā)送旅客76.11萬人次,為滿足旅客假日出行需求,鐵路部門制定旅客運輸方案,實施高峰時段運行圖,加大運力投放,提升服務(wù)質(zhì)量。
科學安排運力,增開臨時列車。新疆鐵路部門提前調(diào)查客流,加強預(yù)測分析,結(jié)合假日運輸期臨近的實際,周密制定運輸保障方案,科學統(tǒng)籌安排運力,“精準、均衡”組織開行列車,結(jié)合客流情況,計劃增開臨時旅客列車297列,保證旅客客車“應(yīng)開盡開”,讓每位出行旅客都能說走就走,最大限度地滿足旅客假日期間的出行需求。
提升服務(wù)質(zhì)量,彰顯民生溫度。為便捷旅客假期出行,新疆鐵路部門加開售票窗口、簡化購票流程,引導(dǎo)旅客用好鐵路12306購票、自主選座等功能,加大信息服務(wù)力度,為旅客提供更好的購票體驗。同時提升服務(wù)保障能力,為母嬰候車室配備嬰兒床、護理臺、哺乳躺椅、溫奶器等設(shè)施,日常無償提供嬰幼兒濕巾、柔紙巾等消耗品,改善了帶娃旅客出行體驗,進一步改善乘車環(huán)境,讓旅客出行更便捷、舒適,切實增加了旅客出行的便捷感、安全感、幸福感。
開行旅游專列,保障假日出行。新疆鐵路部門持續(xù)落實旅游興疆戰(zhàn)略部署要求,精準對接游客出行需求,深入開展市場調(diào)研,持續(xù)打造“坐著火車游新疆”旅游品牌,升級改造“新東方快車”“天山號”等旅游專列,開行銀發(fā)旅游專列和出疆旅游列車,進一步滿足旅客假日出行需求。
從大漠戈壁到雪山草原,從傳統(tǒng)節(jié)日到現(xiàn)代出行,新疆鐵路增開臨時旅客列車,既是民生服務(wù)的“及時雨”,也是高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”。當列車穿越天山南北,窗外掠過的不僅是壯麗山河,更是新時代中國流動的生機與活力。(馬雪盛)