“您看，掃描這個(gè)二維碼進(jìn)行注冊(cè)，就可以使用‘新疆公安微警務(wù)’小程序在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，也可以預(yù)約叫號(hào)！”且末縣行政服務(wù)大廳戶籍民警一邊向群眾介紹“新疆公安微警務(wù)”小程序功能，一邊手把手指導(dǎo)群眾如何注冊(cè)、使用小程序。

　　近年來，且末縣公安局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，不斷深化公安“放管服”改革，秉持“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)理念，充分運(yùn)用現(xiàn)代化數(shù)字警務(wù)模式，推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)向“指尖”延伸；依托新疆政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、新疆公安微警務(wù)、交管“12123”等平臺(tái)，不斷健全“網(wǎng)上戶籍室、網(wǎng)上車管所”服務(wù)載體，將傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)辦、多次辦、排隊(duì)辦轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上辦、一次辦、預(yù)約辦，群眾可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)或電腦申請(qǐng)辦理戶政、交管、出入境等業(yè)務(wù)，讓群眾真真切切感受到“指尖警務(wù)”帶來的便利。

　　“我現(xiàn)在急需使用戶口簿，但是怎么找都找不到了，您能幫幫我嗎？”近日，阿羌派出所戶籍民警接到群眾喀某電話求助，稱其戶口簿丟失需要補(bǔ)辦，但由于工作原因，自己身在海南無法回家鄉(xiāng)辦理，也沒有可以委托的親友，請(qǐng)求民警幫助。

　　接到求助后，阿羌派出所戶籍民警主動(dòng)添加了喀某的微信，通過微信視頻，遠(yuǎn)程指導(dǎo)喀某在“新疆公安微警務(wù)”小程序上申請(qǐng)戶口簿換補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)。在民警的指導(dǎo)下，喀某通過手機(jī)完成了身份驗(yàn)證、信息填報(bào)、材料上傳等操作，戶籍民警同步在后臺(tái)完成審核，迅速制證，并通過郵政快遞將新的戶口簿寄送到喀某手中。

　　下一步，且末縣公安局將持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，緊緊圍繞讓群眾少跑腿、辦好事的服務(wù)承諾，推動(dòng)更多事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”，用科技賦能打通服務(wù)群眾“最后一公里”，全力打造有溫度的政務(wù)服務(wù)新模式，切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。（通訊員 于海洋）