2024年12月9日，在新源縣人民法院人民調(diào)解室里發(fā)生了暖心的一幕，在調(diào)解員的主持下，傷者張某與李某、保險(xiǎn)公司終于達(dá)成和解協(xié)議，當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)履行了相應(yīng)法律義務(wù)。

　　2024年12月6日，傷者張某一臉愁苦地來(lái)到新源縣人民法院，希望法院調(diào)解員能出面調(diào)解涉及其本人的機(jī)動(dòng)車交通事故糾紛。原來(lái)，李某駕駛車輛有南向北轉(zhuǎn)彎時(shí)與路上行走的張某發(fā)生碰撞，導(dǎo)致張某右膝關(guān)節(jié)損傷，造成右膝關(guān)節(jié)活動(dòng)部分受限，傷殘等級(jí)為十級(jí)，雙方發(fā)生糾紛，未能達(dá)成共識(shí)，所以，無(wú)奈之下張某來(lái)到新源縣人民法院尋求幫助。

　　調(diào)解過程中，調(diào)解員詳細(xì)了解具體情況后，積極與保險(xiǎn)公司和李某溝通，告知其若對(duì)傷情鑒定沒有異議，傷者的合理訴求理應(yīng)得到支持，如果通過訴訟程序解決，不但時(shí)間長(zhǎng)，而且要承擔(dān)更多的費(fèi)用。調(diào)解員耐心細(xì)致地從情理法等方面給雙方做工作，經(jīng)過反復(fù)溝通調(diào)解，保險(xiǎn)公司認(rèn)可傷者張某的全部合理訴求，李某也當(dāng)庭支付了費(fèi)用，雙方握手言和。

　　近年來(lái)，新源縣人民法院高度重視人民調(diào)解工作，建立健全基層人民調(diào)解組織，切實(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)人民調(diào)解組織充分發(fā)揮職能作用，全面推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入排查和積極化解矛盾糾紛，為確保社會(huì)和諧做了大量深入細(xì)致、卓有成效的工作。（王雅琴）