入冬以來，氣溫持續(xù)下降，但群眾家中的暖意卻始終不減。為保障群眾溫暖過冬，英吉沙縣始終聚焦群眾供暖用暖過程的各類問題，全力以赴、用心用情地排憂解難，以實際行動讓群眾“家”倍溫暖。

　　12月16日，記者在縣幸福二號小區(qū)看到，縣溫馨熱力有限責(zé)任公司維修隊工作人員正在緊張地維修供熱二次管網(wǎng)。同時，工作人員還深入居民樓查看供暖設(shè)施的運行狀況，確保供暖系統(tǒng)的正常運行。

　　英吉沙縣溫馨熱力有限責(zé)任公司搶修隊隊長周衛(wèi)東說：“接到群眾反映后，我們第一時間趕來檢查。發(fā)現(xiàn)個別供熱二次管網(wǎng)漏水，我們及時焊接破損處，保障正常供熱?！?/p>

　　在和諧小區(qū)居民熱孜宛古麗·依米提家中，維修隊工作人員發(fā)現(xiàn)因暖氣管道空氣未排凈、長時間未清洗導(dǎo)致管道阻塞，水循環(huán)不暢，室溫不達標。他們迅速處理了這些問題，并向熱孜宛古麗講解了暖氣日常注意事項。

　　熱孜宛古麗·依米提高興地說：“前段時間家里挺冷的，我就趕緊和社區(qū)工作人員反映了。今天，熱力公司工作人員們到家里，幫我檢查管道，更換閥門，解決了問題?，F(xiàn)在房子也暖和了，這個冬天不用怕冷了?！?/p>

　　據(jù)了解，今年英吉沙縣供熱面積215萬平方米，供暖戶數(shù)約2.5萬戶，擁有32座換熱站。為確保供熱設(shè)備運行良好，該公司組織人員對中繼泵站、供熱站進行隱患排查，并加強對供熱管網(wǎng)、設(shè)備的巡視，并建立快速響應(yīng)機制，第一時間回應(yīng)用戶訴求，解決供暖問題。

　　“熱力公司服務(wù)熱線24小時在線，只要接到群眾訴求，就第一時間前往維修。”

　　英吉沙縣溫馨熱力有限責(zé)任公司工作人員周婷表示，將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)供熱情況，用心用情用力做好供熱保障工作，讓群眾寒冬有溫暖，民生服務(wù)有熱度。（佳徽）