“感謝農(nóng)業(yè)銀行熱情專業(yè)的服務(wù)，感謝你們加班加點(diǎn)、不厭其煩地幫助我。”

　　近日，客戶余女士把一面印有“助企發(fā)展 共創(chuàng)輝煌 凝心聚力 銀企共盈”金色大字的錦旗送到農(nóng)行草湖兵團(tuán)分行唐城支行。

　　事情還得從2023年說起，時(shí)值農(nóng)機(jī)銷售旺季，作為從事農(nóng)機(jī)具銷售企業(yè)，面對大量農(nóng)機(jī)具采購需求，余女士打算擴(kuò)大農(nóng)機(jī)具購入規(guī)模，正愁周轉(zhuǎn)資金如何解決時(shí)，農(nóng)行草湖兵團(tuán)分行唐城支行客戶經(jīng)理凱麗畢奴爾·艾尼瓦主動(dòng)上門拜訪，在了解此情況后，第一時(shí)間用隨身攜帶的外拓設(shè)備進(jìn)行測額，并為該企業(yè)成功發(fā)放普惠貸款300萬元，解了客戶燃眉之急。期間，該網(wǎng)點(diǎn)又多次上門為其提供員工工資卡、信用卡、養(yǎng)老金辦理等金融服務(wù)。

　　面對便捷快速的金融服務(wù)，余女士每每提到都是豎起大拇指連聲稱贊，便送來一面錦旗表達(dá)感謝之情。

　　“本以為這是一件很小的事情 ，沒想到客戶會(huì)特意帶著錦旗前來感謝?！?/p>

　　面對這面沉甸甸的錦旗，客戶經(jīng)理凱麗畢奴爾·艾尼瓦很是感動(dòng)。

　　一個(gè)會(huì)心的微笑，一句善意的提醒，一次及時(shí)的上門，一場緊急的救援，在農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天都上演著類似的場景，他們用最真誠的微笑，最專業(yè)的技能，最暖心的服務(wù)，讓客戶感受到農(nóng)行的濃濃深情，向社會(huì)傳遞著農(nóng)行的服務(wù)溫度。

　　一直以來，農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行持續(xù)打造“農(nóng)情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌，推進(jìn)“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升溫工程”，培育了有溫度、有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)木W(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文化和服務(wù)精神，也獲得了客戶的廣泛好評。（陳慧潔）