中新網(wǎng)新疆新聞3月13日電（張桂花）3月12日，國(guó)網(wǎng)昌吉供電公司李庭孝、馬合扎提處理了新疆寶增甘食品有限公司（簡(jiǎn)稱”寶增甘公司“）加工車間設(shè)備用電故障。李庭孝和馬合扎提是這個(gè)供電區(qū)域的電力網(wǎng)格服務(wù)員。

　　新疆昌吉木壘哈薩克自治縣位于天山以北，草原戈壁多，養(yǎng)駱駝是當(dāng)?shù)啬撩癜l(fā)展致富新路子，加工產(chǎn)銷駝奶也已發(fā)展成為木壘縣”一縣一品“農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。為了保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電，2022年，該公司主動(dòng)對(duì)接，投資1782萬(wàn)元，實(shí)施配農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造，新建10千伏線路7.3千米，改造10千伏供電線路17.19千米、0.4千伏線路28.27千米，更換配電變壓器8臺(tái)、總?cè)萘?.6兆伏安，為駱駝產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障，為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁力量。

　　供電穩(wěn)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力足，僅2023年，木壘縣駱駝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總收入超350萬(wàn)元，較2022年增長(zhǎng)6%，駝奶附加產(chǎn)品奶疙瘩、奶皮子、酥油、酸奶等銷路逐步打開(kāi)，現(xiàn)在，木壘縣已有12個(gè)村超700余戶牧民養(yǎng)殖駱駝，18家企業(yè)產(chǎn)銷駝奶及附加產(chǎn)品，對(duì)供電質(zhì)量要求非常。

　　為了保障駝奶養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工可靠用電，昌吉供電公司托村委會(huì)、村支部搭建“村網(wǎng)共建”服務(wù)體系，建立特殊客戶、特色產(chǎn)業(yè)加工企業(yè)服務(wù)臺(tái)賬，細(xì)化供電服務(wù)舉措，實(shí)施聯(lián)建共建服務(wù)模式，分類分區(qū)域設(shè)立電力網(wǎng)格服務(wù)員和黨員責(zé)任區(qū)，全方位滿足駱駝養(yǎng)殖、駝奶加工等多元化用電需求。

　　“作為駝奶加工企業(yè)，生產(chǎn)奶制品離不開(kāi)電，平時(shí)我們就跟村里電力網(wǎng)格服務(wù)員聯(lián)系，找網(wǎng)格員都能幫著解決?！睂氃龈使矩?fù)責(zé)人阿力甫說(shuō)。

　　今年，昌吉供電公司制訂“高峰節(jié)點(diǎn)性”供電服務(wù)機(jī)制，安排網(wǎng)格服務(wù)員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)客戶開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù)，深入了解養(yǎng)殖客戶、企業(yè)生產(chǎn)供電設(shè)備運(yùn)行情況及用電需求，巡視排查線路設(shè)備和安全隱患。同時(shí)采取“一周一反饋”方式及時(shí)處理客戶用電問(wèn)題。電力網(wǎng)格服務(wù)員還結(jié)合營(yíng)銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，在用電高峰期分析對(duì)比企業(yè)電量、負(fù)荷情況等，指導(dǎo)開(kāi)展節(jié)能降損，助力企業(yè)生產(chǎn)加工用電穩(wěn)定、高效，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。