國網奎屯供電公司黨員服務隊走訪新疆天基棉業(yè)有限公司，了解客戶用電需求。

　　中新網新疆新聞12月19日電（黃滿超）國網新疆電力有限公司所屬各單位黨委聚焦制約公司高質量發(fā)展難題和人民群眾供電服務訴求，持續(xù)深化“破難題、促發(fā)展”“辦實事、解民憂”專項行動，統(tǒng)籌落實上級黨委決策部署的重點項目和本地區(qū)職工群眾關注的民生實事，著力推動解決發(fā)展所需、基層所盼、民心所向的實際問題。

　　聚焦自治區(qū)黨委決策部署 破題攻堅促發(fā)展

　　“我們600多名黨員和職工主動創(chuàng)新工法提速度，攻堅克難，確保750千伏甘泉堡變電站工程的順利投運。此項工程投運后將有力保障滿足自治區(qū)‘八大產業(yè)集群’重點項目中部合盛硅業(yè)硅基一體化項目用電需求，為新疆產業(yè)轉型升級提供堅強保障?！眮碜試W新疆建設分公司的項目經理伍建波表示。

　　國網新疆電力有限公司梳理制約高質量發(fā)展難題，動員廣大黨員干部職工在重大檢修任務、重大工程攻堅中沖在前、勇爭先，全面啟動哈密—重慶±800千伏特高壓直流工程建設，首次開展天山換流站閥組輪停檢修，圓滿完成第九次全國對口援疆會議等重大保電任務，協(xié)同推進新能源新增并網超2000萬千瓦，累計裝機突破6000萬千瓦，切實為自治區(qū)能源資源優(yōu)勢轉化、服務全國保供大局積極貢獻力量。

國網烏魯木齊供電公司新民路營業(yè)廳“雪蓮·光明驛站”工作人員為前來休息的快遞小哥提供暖心茶歇服務。

　　國網新疆超高壓分公司工作人員正在檢修1100千伏吉泉線

　　國網新疆建設分公司堅持貫徹“不搶工期搶前期”的理念，成立黨員前期攻堅組，爭取到3項重大前期政策支持，推動公司成為哈密—重慶±800千伏特高壓直流工程首個具備大面積施工條件的單位。在重點工程中試點使用新技術、新工藝、新材料和新設備，科學安排管理施工力量，合理安排交叉作業(yè)，石河子750千伏變電站歷時6個月完成工程主體建設，創(chuàng)造新疆超特高壓電網建設的新紀錄；博州750千伏變電站工程榮獲中國建設工程魯班獎，填補了國網新疆電力在中國建設工程質量最高榮譽獎項的空白。

　　國網昌吉供電公司作為阜康抽水蓄能電站項目配套送出工程承建單位，為確保項目按期建成投運，在工程建設中克服工期緊、地形復雜、跨越點多、安全管控和施工難度大等困難，舉全公司之力，按期完成3回總長334.5千米220千伏線路建設任務，確保西北地區(qū)首臺抽水蓄能機組在新疆阜康按期投產。電站明年全部投運后，將顯著提高新疆電網調節(jié)能力，優(yōu)化電源結構，保障大規(guī)模新能源穩(wěn)定外送，預計年增發(fā)新能源26億千瓦時，每年為當?shù)卦鍪?.6億元，為鄉(xiāng)村振興注入新活力。

　　國網喀什供電公司實施“定人、定期、定制”套餐，圍繞“黨建+優(yōu)質服務”重點任務制定4個方面、18項服務管控提升措施，下發(fā)《供電服務過錯管理辦法（試行）》，建立供電服務專業(yè)柔性團隊，組織共產黨員服務隊深入綜合保稅區(qū)、喀什經濟開發(fā)區(qū)、中亞南亞工業(yè)園區(qū)等地上門服務280余次，累計解決用電難題62項，讓電力服務“一帶一路”建設更加多元。

國網新疆超高壓分公司工作人員正在檢修1100千伏吉泉線。

　　聚焦客戶多樣化用電需求 優(yōu)質服務再升級

　　“從菌棒的培育，殺菌消毒，到灌溉噴水，每一環(huán)節(jié)都離不開可靠電力的保障。多虧你們供電公司經常派人上門服務，為我們增產增收提供了可靠保障?！睘跏部h托萬克麥蓋提村合作社平菇種植基地負責人吐爾迪·麥麥提一邊采摘平菇一邊說道。

　　國網新疆電力有限公司堅持“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，把滿足人民美好生活用電需要作為工作目標，發(fā)布“十項服務舉措”，建立“十項工作機制”，深入推進“一件事一次辦”，不斷提高供電服務品質，著力優(yōu)化電力營商環(huán)境。組織開展“送服務、解難題、促發(fā)展”客戶大走訪活動，“天山雪蓮”共產黨員服務隊深入天山南北，努力做到民呼我為、接訴即辦、未訴先辦，走訪重要客戶3345家，解決用電難題1800余項。

　　國網奎屯供電公司黨員服務隊走訪新疆天基棉業(yè)有限公司，了解客戶用電需求。

　　國網奎屯供電公司深化為企業(yè)辦實事舉措，全面優(yōu)化供電營商環(huán)境，組織召開“八大產業(yè)集群”客戶座談會，協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展、政策落實等問題2項。持續(xù)深化“陽光業(yè)擴一站通”平臺應用，“一對一”服務蒙發(fā)新能源等“八大產業(yè)集群”業(yè)擴項目4項，新增報裝容量206.5兆伏安。實施黨組織工作網格、供電服務網格、基層治理網格“三網融合”供電服務新模式，針對頻繁停電等7項供電服務突出問題制定工作流程規(guī)范圖，推動客戶問題訴求同比下降27%，9至11月實現(xiàn)供電服務“零投訴”。

　　國網哈密供電公司實施“百村、千企、萬戶”供電服務，突出民生發(fā)展之“要”，以“密制服務”為引領，完成28個老舊小區(qū)電力設施改造，建成“村網共建”電力便民服務點4個。圍繞“哈密市綠電交通”項目，新增充電站點46個，建成交、直流充電樁292個，多措并舉為群眾美好生活充電賦能。

　　國網阿克蘇供電公司聚焦民生“短時用電難”問題，在全疆首家全場景推廣應用“即掃即用、精準計量、僅收電費、即時退費”的“共享電源”短時用電免報裝特色服務，在夜市攤點、機井灌溉等有短時靈活用電需求的場景建成共享電源點10處，有效滿足各類客戶短時用電需求。

　　聚焦群眾最關切實際問題 急難愁盼有回應

　　“這個驛站非常方便，工作人員服務也很熱情，這里就像我們的第二個家，餓了，累了，手機沒電了，都可以來?！表権S快遞員蔡先生深有感受的說道。當日寒風凜冽，室外溫度突降至零下3攝氏度，而在國網烏魯木齊供電公司銀川路營業(yè)廳的雪蓮光明驛站內，暖風襲襲，多名戶外勞動者在此休憩。

　　國網新疆電力有限公司黨委高度重視職工身心健康和群眾急難愁盼，聚焦改善職工“吃住行醫(yī)”以及邊遠艱苦地區(qū)生產生活問題，制定為職工辦實事項目清單127項，有序加強各級職工文化體育活動場所建設，不斷完善職工文體服務體系，大力推廣“全員健身”行動，舉辦全疆羽毛球賽等群眾性大型文體活動，豐富職工文化生活，持續(xù)用好“疆電家園”服務平臺，試點建設雪蓮·光明驛站15個，用心用情用力解決基層班所的困難事、職工群眾的煩心事，為公司高質量發(fā)展注入強勁動力、凝聚磅礴力量。

　　國網烏魯木齊供電公司新民路營業(yè)廳“雪蓮·光明驛站”工作人員為前來休息的快遞小哥提供暖心茶歇服務。

　　國網克州供電公司針對所屬阿克陶公司職工家屬樓地下車庫長期無法交付、烏恰公司周轉房產權證辦理困難等歷史遺留問題，該公司黨委主動將此項問題列入職工群眾急難愁盼問題清單，邀請專業(yè)設計單位對地下車庫改造項目開展現(xiàn)場造價評估，出具造價預算書，先后三次協(xié)調召開跨單位專題推進會，指派專人對接有關部門，通過多方協(xié)助和多次跑辦，目前15套職工車庫和16套職工住房已全部完成交付使用和權證辦理。

　　國網新疆超高壓分公司深化實施“辦實事、解民憂”專項行動，積極適應職工需求變化，加大職工“身體”“心理”“精神”三方面關愛，落實2名職工“守網相助”大病互助保障待遇6萬元，創(chuàng)新設立“工會工作站”，為偏遠站點及百余名一線職工增置、贈送文體設施、器材等200余件，廣泛開展工間操等職工喜聞樂見的文體活動，組織女性健康知識講座4次，設置“心愿箱”二維碼，暢通“我?guī)湍悖?80）”心理咨詢熱線渠道，通過扎實的維權幫扶和保障服務，有力解決職工急難愁盼問題14項。

　　新疆送變電公司未雨綢繆，積極籌劃做好農民工年底返鄉(xiāng)前的工資結算工作，通過認真梳理排查農民工工資代發(fā)工作環(huán)節(jié)中易出現(xiàn)的問題，制定農民工工資代發(fā)管理實施細則，明確各部門、各分公司、施工項目部及分包單位的職責和工作任務，細化管理流程，增設分公司勞資專管員，確保農民工工資及時足額發(fā)放。

　　潮涌千帆競，奮楫正當時。國網新疆電力有限公司黨委聚焦使命所系、群眾所盼、發(fā)展所需，引導廣大黨員走在前列、干在實處、勇爭一流，為服務美麗新疆建設作出新的更大貢獻。