國網(wǎng)新疆電力:優(yōu)化電力營商環(huán)境 助力企業(yè)生產開門紅

中新網(wǎng)新疆新聞2月2日電(黃鑫磊 姚冶)2月1日一大早,在新疆哈密市,國網(wǎng)新疆電力工作人員就前往新疆宣泰能源有限公司,為該公司實施的自治區(qū)“八大產業(yè)集群”重點發(fā)展項目“300萬噸年煤炭提質利用項目”開展送電后安全檢查,為企業(yè)春節(jié)后馬力全開,加速生產提供電力服務保障。
今年召開的自治區(qū)黨委十屆七次全會提出,新疆將立足資源稟賦和區(qū)位優(yōu)勢,集中力量打造以油氣生產加工、煤炭煤電煤化工、綠色礦業(yè)、糧油棉花和紡織服裝等八大產業(yè)集群為支撐的現(xiàn)代化產業(yè)體系,加快推動經濟高質量發(fā)展。經濟發(fā)展電力先行,國網(wǎng)新疆電力緊緊圍繞自治區(qū)“八大產業(yè)集群”等重點項目發(fā)展需要,主動出擊,服務在前,依托陽光業(yè)擴、“三零”“三省”服務等一系列舉措,為相關企業(yè)用戶提供便捷辦電服務和安全用電保障。
國網(wǎng)新疆電力打造了“陽光業(yè)擴一站通”服務平臺,全面貫徹落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境等一系列重大決策部署,積極推進電力業(yè)擴報裝便利化、透明化、標準化、規(guī)范化,打造安全可靠、經濟優(yōu)質的供電保障體系?!瓣柟鈽I(yè)擴一站通”充分挖掘電力數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)了政企信息共享。用電客戶在政府部門完成新建項目備案后,供電公司即可提前掌握客戶項目的用電需求,將供電服務前置,提前聯(lián)系用電企業(yè),幫助用戶規(guī)劃電源接入方案等,壓縮接電時間。該平臺融合了電力營銷、配網(wǎng)、調度等業(yè)擴工程涉及的13個專業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)客戶辦電流程全過程展示、全環(huán)節(jié)預警督辦。
“陽光業(yè)擴一站通”平臺還可提高業(yè)擴報裝類業(yè)務的辦理效率。據(jù)測算,相關客戶項目送電時間較平臺投運前平均可提前7.5個工作日,真正做到“寧讓電等發(fā)展,不讓發(fā)展等電”。2023年首月,國網(wǎng)新疆電力已累計從自治區(qū)投資項目審批監(jiān)管平臺獲取重點項目1727項,其中納入儲備252項,項目報裝容量1057.49萬千伏安,同比增長89.90%,實現(xiàn)優(yōu)質服務與重點項目無縫對接。
此外,國網(wǎng)新疆電力還優(yōu)化工作機制,提高企業(yè)項目服務管理水平。該公司聚焦自治區(qū)“八大產業(yè)集群”、重點招商引資項目,實施業(yè)擴項目分級管理、重點項目掛牌督辦制。按照企業(yè)項目規(guī)模、電壓等級和用電容量等情況建立“四級五類”服務臺賬,按項目逐一明確掛牌督辦人、責任人,制定年度督辦及項目管控里程碑計劃,全程跟蹤協(xié)調服務,為各級各類重點項目按期送電投運提供高質量的辦電服務。
今年1月,國網(wǎng)新疆電力重點掛牌督辦企業(yè)用電項目43個,新增報裝用電客戶13956戶,報裝容量171.48萬千伏安,完成送電85527戶,送電容量448.76萬千伏安。
同時,為進一步消除企業(yè)辦電過程中的“痛點”問題,進一步降低企業(yè)辦電成本,助力企業(yè)降本增效,更好地服務自治區(qū)經濟社會發(fā)展,國網(wǎng)新疆電力持續(xù)聚焦大中型企業(yè)“三省”(省力、省時、省錢)、小微企業(yè)“三零”(零上門、零審批、零投資)兩條服務主線,讓廣大電力客戶充分享受高效快捷的電力接入服務。
目前,國網(wǎng)新疆電力已實現(xiàn)居民用戶業(yè)務在線“刷臉辦”、企業(yè)用戶業(yè)務“一證辦”、13類常用業(yè)務通過政企信息共享可在新疆政務服務網(wǎng)直接辦,“網(wǎng)上國網(wǎng)”App注冊用戶數(shù)量屢創(chuàng)新高,線上辦電率超過94%,辦電進入“云端時代”,辦電便捷程度顯著提升。僅今年1月,公司已為4288戶居民、297戶小微企業(yè)和1075戶低壓非居民用戶提供“三零”服務;為434戶大中型企業(yè)用戶提供“三省”服務,共計節(jié)約客戶辦電成本超2700萬元。
未來,國網(wǎng)新疆電力將持續(xù)發(fā)力,優(yōu)化整合內部工作流程,提升客戶辦電效率,降低客戶用能成本,打造電力營商環(huán)境“新疆樣板”,讓廣大電力客戶充分享受高效快捷的電力接入服務和安全可靠的用電體驗,為新疆經濟社會高質量發(fā)展提供堅強電力保障。