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伊寧農(nóng)商銀行全力保障儲戶利益

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伊寧農(nóng)商銀行全力保障儲戶利益

2022-08-25 18:44:21 來源:中新網(wǎng)新疆

  中新網(wǎng)新疆新聞8月25日電(張惠婷)“馬叔,您別著急,靜態(tài)管理期間我行都會(huì)按您原定的定期存款類型給您支付定期存款利息的,等疫情過去了您再來取,保證沒有任何損失,您放心吧!”8月24日,新疆伊寧農(nóng)商銀行吉里于孜支行的客戶經(jīng)理劉燕燕,耐心地通過電話向儲戶馬叔解釋道,當(dāng)聽到本金還在一天天算著定期利息,馬叔由衷地為伊寧農(nóng)商銀行的“靠譜”點(diǎn)贊。

  自8月3日伊寧縣實(shí)行靜態(tài)管理以來,伊寧農(nóng)商銀行為保障儲戶利益不受損失,迅速按照應(yīng)急預(yù)案部署工作,在第一時(shí)間對持有該行2022年8月4日(含)至轄區(qū)解除靜態(tài)管理期間到期的、未約定轉(zhuǎn)存的個(gè)人定期存款,統(tǒng)一按照客戶原定期存款利率計(jì)付利息至營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)開門營業(yè)首日進(jìn)行處理,并安排專人跟進(jìn)、公告、解釋相關(guān)業(yè)務(wù),截至目前累計(jì)處理相關(guān)業(yè)務(wù)12筆,金額98.1萬元,讓客戶吃下“定心丸”。

  與此同時(shí),伊寧農(nóng)商銀行還安排了業(yè)務(wù)人員駐守崗位,全力保障轄內(nèi)19個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常辦理業(yè)務(wù),截至8月23日,該行已處理財(cái)政國庫支付業(yè)務(wù)48筆,涉及金額共計(jì)125.66萬元;代發(fā)業(yè)務(wù)361人次,涉及金額107.26萬元,并保障異常掛賬、查詢查復(fù)、司法查詢等業(yè)務(wù)的及時(shí)快速處理,為在特殊時(shí)期滿足客戶的金融需求履職盡責(zé),為保障客戶利益保駕護(hù)航。

【編輯:袁晶】
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