中新網(wǎng)新疆新聞8月17日電（王菲菲）面對突如其來的疫情，作為地方金融機構(gòu)的主力軍，新疆精河縣農(nóng)信社認真貫徹落實地方黨委政府及自治區(qū)聯(lián)社關(guān)于疫情防控和金融服務(wù)工作要求，始終把疫情防控的責(zé)任扛在肩上，把服務(wù)客戶的使命放在心上，統(tǒng)籌疫情防控和金融服務(wù)，以實際行動助力打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”。

　　根據(jù)屬地疫情精準防控措施，精河縣農(nóng)信社共10個營業(yè)網(wǎng)點中有5個網(wǎng)點實行了靜態(tài)管理，為進一步做好金融服務(wù)工作，該社采取分類管理措施，適時調(diào)整正常營業(yè)網(wǎng)點及靜態(tài)管理網(wǎng)點工作重點，堅持用“正常運轉(zhuǎn)”和“主動作為”在非常時期傳遞金融溫暖。

　　為保障低保、特困人員在疫情防控靜態(tài)管理期間的生活，精河縣農(nóng)信社及時與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦人員聯(lián)系，掌握低保人員代發(fā)明細表，在此期間共代發(fā)低保及特困補貼資金4740筆388.67萬元。

　　在全面摸排客戶信貸資金需求的基礎(chǔ)上，精河縣農(nóng)信社精準施策，要求正常營業(yè)的網(wǎng)點加大信貸投放力度，確保信貸資金第一時間到達客戶賬戶；靜態(tài)管理的網(wǎng)點重點做好存量客戶維護及新增客戶的營銷工作，通過電話、微信等做好客戶資料收集、審核、上報等前期準備工作。

　　為助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，精河縣農(nóng)信社實施分類幫扶，積極對接個體工商戶、民營企業(yè)主，特別是對受疫情影響較大的住宿餐飲、物流運輸、文化旅游、批發(fā)零售等困難小微企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，啟動快速審批通道，簡化業(yè)務(wù)流程，快速辦理信貸需求。自8月1日至15日，累計發(fā)放各類貸款349筆，金額4409.32萬元。

　　該社還不斷強化科技支撐，積極引導(dǎo)客戶線上辦理金融業(yè)務(wù)，對于疑難問題開展遠程維護，并安排業(yè)務(wù)條線部門和網(wǎng)點做好客戶回訪，及時處理和妥善解決客戶需求。自8月1日至15日，受理各類線上業(yè)務(wù)咨詢、申請約110筆；“農(nóng)貸通”支用225筆、金額1427.10萬元，“信e貸”支用72筆、金額465.3萬元。

　　此外，該社還積極做好宣傳工作，結(jié)合網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)、客戶群體眾多的特點，通過微信公眾號、朋友圈、電話及上門走訪等形式宣傳疫情防控及業(yè)務(wù)知識，將溫馨提示送到千家萬戶。