中新網(wǎng)新疆新聞5月20日電（趙會芳）光線柔和的燈光、清新的綠植盆栽，色彩溫馨的家居。如今，這種居家式“居民會客廳”已在七師胡楊河市130團育才路社區(qū)成為現(xiàn)實。近兩年，130團黨委圍繞“黨建+幸福家園”，打造美麗社區(qū)、文明社區(qū)、和諧社區(qū)、智慧社區(qū)、平安社區(qū)。

　　130團育才路社區(qū)以黨建為引領，突出社區(qū)“服務+”功能，2021年在團黨委的支持下積極推進“居民會客廳”建設，取消傳統(tǒng)的柜臺，實行“去柜化”“散座式”“家庭化”“客廳式”服務模式，打破原有坐等服務、柜臺服務工作格局，創(chuàng)新性地將居民辦事大廳打造成一個有顏值、有溫度的“居民會客廳”。增強了居民在社區(qū)的歸屬感，也激發(fā)了基層治理活力，實現(xiàn)了服務居民“面對面、點對點、零距離”。

　　“現(xiàn)在來咱們社區(qū)辦事真好，工作人員說話親切，辦事服務周到。就像坐在家里聊天一樣，輕輕松松就把事情辦了?！?月17日，130團育才路社區(qū)老人賀恒益辦完事后笑呵呵地說。

　　育才路社區(qū)開放式便民服務大廳以“小辦公、大服務、敞開式、親情化”為服務理念，合理規(guī)劃社區(qū)布局，劃分了窗口受理區(qū)、便民服務區(qū)、休息等待區(qū)、自主閱覽區(qū)、科普體驗區(qū)、兒童活動區(qū)、愛心互助區(qū)、智慧社區(qū)體驗區(qū)、人民調解區(qū)、文明實踐區(qū)等區(qū)域。從服務大廳到愛心驛站角落，從科普活動室到兒童快樂家園，均通過色彩搭配、桌椅布局等美化設計細節(jié)，展現(xiàn)出一個以打造便民服務作用為中心、具有溫度的兵團城鎮(zhèn)“居民會客廳”。

　　“我們在服務大廳的每個角落均設置了等候區(qū)，遇到需要等待的事項，居民們可以坐在一旁的圖書閱覽區(qū)，拿一本書閱讀，悠閑地度過等待時間，桌上還擺放了綠植，營造出自然愜意的氛圍?！庇怕飞鐓^(qū)書記王志奇表示，與過去由一排鐵質座椅構成的等候區(qū)相比，如今的等候區(qū)不僅更舒適，而且還成為了社區(qū)“兩委”與居民聊天拉家常的“會客廳”。

　　為堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，規(guī)范基層人民調解工作，今年3月，育才路社區(qū)還設置了“溫馨調解室”，由6名調解委員成員承擔轄區(qū)矛盾糾紛排查化解工作，淡黃色、淡綠色的沙發(fā)、橢圓的茶幾、粉色的花瓶。營造出溫馨舒適的調解環(huán)境?！白谏嘲l(fā)上為居民協(xié)調解決鄰里糾紛，感覺更輕松，居民也更愿意把心里的想法說出來，問題也解決得更快?！庇怕飞鐓^(qū)“兩委”朱云萍說。

　　今年1月30日，七師胡楊河市130團共青鎮(zhèn)掛牌成立。130團黨委以此為契機，積極推進基層便民服務體系建設，努力在人性化、科學化、精細化、智能化上下功夫，切實提升團場基層社區(qū)政務服務能力和水平，創(chuàng)建出具有兵團城鎮(zhèn)特色的基層便民服務工作模式。